Una carta d'introducció per a un negoci de neteja s'utilitza com un procés per familiaritzar un nou client amb els beneficis i serveis que ofereix l'empresa. Aquesta carta hauria de ser clara, fins al punt i semblar professional. Hauria de contenir informació d'antecedents sobre l'empresa. Una vegada que un negoci de neteja adopta una carta d'introducció, s'utilitza la mateixa carta per a tots els clients nous.
Utilitzeu paper de carta comercial. La millor manera d'escriure una carta d'introducció és utilitzar el paper de carta de l'empresa. El capçal d'anuncis conté el nom de l'empresa, l'adreça i el número de telèfon. Si feu servir paper normal, incloeu aquesta informació a la part superior.
Adreça la lletra. Una carta de presentació s'hauria de dirigir directament a la persona de contacte. Si es tracta d'un negoci i no hi ha cap persona de contacte específica, dirigiu-lo al nom de l'empresa.
Indiqueu el propòsit de la carta. L'inici de la carta ha d'indicar els motius pels quals esteu escrivint. Expliqueu que esteu escrivint per donar la benvinguda al nou client i introduir el negoci.
Gràcies al client. Una de les finalitats de la carta és expressar el vostre agraïment al client per triar la vostra empresa. Feu que el client se senti important.
Introduïu el negoci. Inclou informació bàsica sobre l'empresa, com ara els tipus de serveis de neteja que ofereix. Afegiu informació de fons, com ara la durada de l'empresa a la vostra empresa. Expliqueu els serveis que ofereix l'empresa i el que distingeix l'empresa dels altres. Destaca els atributs positius, com ara el gran servei al client ofert i la satisfacció del client és una de les prioritats principals de la companyia.
Oferta per respondre qualsevol pregunta a l'última part del cos. Demana comentaris o inquietuds que el client pugui tenir. Recordeu al client que la seva satisfacció és la màxima prioritat i no dubti a convocar qualsevol motiu.
Tanca la lletra. Aquest tipus de lletra acaba normalment amb "Atentament", seguit del nom de l'empresa i del vostre nom. Incloeu el vostre número de telèfon i l'adreça de correu electrònic.
