Quins són els objectius de les comunicacions empresarials ètiques?

Taula de continguts:

Anonim

L'objectiu del negoci és guanyar diners. Comportar-se èticament serveix aquest propòsit. La gent prefereix fer negocis amb empreses ètiques, empreses que poden confiar i, a la llarga, l'empresa ètica es beneficia del comportament. Això significa que l'objectiu de la comunicació empresarial ètica és construir la confiança i la credibilitat de l'empresa. L'Associació Internacional de Comunicadors de Negocis sosté que les empreses que la pràctica de la comunicació empresarial ètica també augmenta el sentiment d'un equip entre els empleats i augmenta la moral dels empleats. Per assolir aquests objectius, la comunicació corporativa ha d'esforçar-se per assolir determinats objectius ètics específics.

Honestedat

És beneficiós d'una empresa ser honest. L'honestedat és la base de la confiança. Si altres creuen que poden creure el que diu una empresa, confiaran en ella. Si hi ha altres factors iguals, la gent prefereix fer negocis amb una empresa en la qual poden confiar. L'honestedat vol dir dir el que creus que és veritable, però també significa fer un fet distintiu de l'opinió. És fàcil dissimular l'opinió com a fet. Alguns comentaristes de televisió ho fan tots els dies, i la seva credibilitat pateix per això. Es pot considerar entretingut, però el que diuen es pren amb un gra de sal. La consultora Michelle Howe informa a qualsevol empresa que vulgui confiar per etiquetar clarament l'opinió com a tal i per presentar el que ha de dir d'una manera imparcial.

Claredat

El fet de distingir de l'opinió és part d'un objectiu més gran de ser clar i fàcil d'entendre. La comunicació empresarial ètica requereix una clara comprensió. Significa que no es considera que l'empresa intenta obfuscar o confondre el públic i altres empreses amb qui fa negocis. La puntualitat de la comunicació també pot ajudar. Dins de l'empresa, reconèixer els problemes i mantenir informats a les persones rellevants amb comunicacions clares i directes ajuda a frenar el "rumor" i manté una millor moral dels empleats.

Reconeixement d'orígens

Poques coses creen tanta tensió com quan algú presenta les idees d'una altra persona com a pròpies. Els empleats volen acreditar el seu treball, de manera que no reconèixer-los no només és poc ètic, sinó també dolent per a la moral. Algunes persones creuen que les preocupacions sobre el plagi només són importants en els àmbits acadèmics, però quan algú es capta "prenent" les idees d'una altra persona sense el reconeixement adequat, la confiança pren una sonoritat. La majoria de les persones s'adonen que és important utilitzar cites quan es citen declaracions directes d'altres persones, però també és una bona pràctica i una bona negoci per reconèixer idees que no són les seves.

Tenint cura de la informació confidencial

La informació confidencial és una classe especial d'informació que requereix una atenció especial. El departament comercial de la Universitat Estatal de Carolina del Nord posa l'accent en la importància de la pràctica empresarial ètica de protegir la informació confidencial mentre compleix amb les lleis de divulgació pública. Qualsevol ús d'informació confidencial per obtenir guanys personals també és clarament no ètic.