Si esteu pensant en empaquetar el vostre negoci de maó i morter i moure'l en línia, no esteu sols. De fet, les vendes totals d'empreses de comerç electrònic continuen augmentant cada any. Quan teniu en compte el cost d'executar un negoci minorista, no és d'estranyar que hi hagi més gent que tanqui les seves portes comercials i que obri noves en línia. Obrir i executar un negoci de comerç electrònic no és una tasca senzilla. Però si teniu una base sòlida en vendes, un sentit de com funciona el negoci i la dedicació per fer-lo funcionar, començar el vostre propi negoci de comerç electrònic podria arribar a ser una realitat.
Com iniciar un negoci de comerç electrònic
Començar un negoci de comerç electrònic comença per definir el vostre lloc. En altres paraules, què vendrà? Si simplement transfereixu els productes d'una botiga de maons i morter a un negoci en línia, el vostre lloc ja està definit. Però si es tracta d'un nou negoci, cal assegurar-se que hi hagi un mercat per al producte o servei que planeja vendre. Una vegada que hàgiu definit el vostre lloc, el següent pas és crear un pla d'empresa similar al que crearia per a una botiga tradicional. El pla d'empresa d'una botiga de comerç electrònic us ajuda a establir objectius a curt i llarg termini.
Quan el pla estigui preparat, el següent pas és construir un lloc web. Aquest és un pas crític, ja que el lloc web és el primer lloc on visiten els clients potencials. L'altra part de l'equació del lloc web té a veure amb el trànsit. Enrere han quedat els dies de "si la construeixes que vindran". Per guanyar diners, heu de dirigir el trànsit al vostre lloc web. Això es pot fer, per exemple, amb publicacions, publicitat i contingut de SEO patrocinats pels mitjans de comunicació social.
Abans de començar a viure, assegureu-vos de tenir un sistema per emmagatzemar i omplir comandes. Estareu estrictament en línia o els clients també podran fer comandes per telèfon? Quins mètodes de pagament acceptareu? La targeta de crèdit i PayPal són els mètodes de pagament en línia més populars. Què passa amb l'enviament i la política de devolució? Si voleu tenir un negoci exitós de comerç electrònic, haureu de tenir opcions d'enviament ràpides i assequibles i una política de devolució raonable.
Plataformes de comerç electrònic per a empreses
La plataforma que trieu per a la seva empresa ha d'adaptar-se a les seves necessitats personals i professionals. El programari manté la seva botiga en línia i fa que el seu treball sigui molt més fàcil de gestionar-lo. Per això és una bona idea dedicar-se a investigar les plataformes de comerç electrònic disponibles. Visita alguns dels teus negocis preferits en línia i aprèn els sistemes que utilitzen. Poseu-vos en contacte amb altres propietaris d'empreses de comerç electrònic per demanar-ne les opinions sobre diferents plataformes.
Algunes de les millors plataformes de comerç electrònic per a empreses inclouen:
- Shopify
- Volusion
- Sparkpay
- Simfonia
- Espai quadrat
- CommerceHub
- BigCommerce
- Wixecommerce
- Magento
- WooCommerce
Exemples de negoci de comerç electrònic
La bona notícia sobre l'inici d'un negoci de comerç electrònic és que teniu centenars d'exemples reeixits per modelar el vostre negoci després. Per descomptat, els exemples que coneixeu varien des d'un gran èxit fins a començar. Però tenir una varietat d'empreses a la recerca us ajudarà a definir el vostre model. Els negocis de comerç electrònic es poden classificar en quatre categories: B2B o Business to Business; B2C o Business to Consumer; C2C o Consumer to Consumer; i C2B o Consumer to Business.
Alguns dels negocis de comerç electrònic més exitosos inclouen:
- Wayfair
- Zappos
- Warby Parker
- Fiverr
- Persianes
- Fluix
- ModCloth
- BirchBox
