Encara que l'ús de màquines de fax ha disminuït constantment des de l'arribada del correu electrònic, encara hi ha moltes raons per les quals una empresa vol una màquina de fax. Des de la reunió de les demandes de la comunicació per proporcionar una còpia ràpida o impressió, les màquines de fax continuen mantenint un lloc en l'operació empresarial.
Comunicació
Algunes empreses confien en faxos per comunicar-se amb els seus venedors, proveïdors, clients i contractistes. Atès que la tecnologia de fax és barata en comparació amb les xarxes d'ordinadors, moltes empreses treballen amb proveïdors o proveïdors que només es comuniquen per fax. Quan aquest sigui el cas, una empresa ha de confiar en màquines de fax per comunicar-se amb els altres.
Cost
Com s'ha esmentat, algunes empreses i operadors empresarials domèstics poden no haver realitzat la gran inversió en una xarxa informàtica. Han de dependre de la màquina de fax barata per enviar i rebre documents en paper. Un exemple important és una pàgina de signatura, que sovint proporciona confirmació d'acceptació.
Prospecció
L'ús de màquines de fax per a prospectiva continua sent un mètode eficaç per a algunes empreses. Ja sigui que és un restaurant que envia ofertes especials a empreses locals o un distribuïdor d'equips d'oficina que envia promocions emocionants, les màquines de fax permeten a les empreses una altra manera de difondre la paraula.
Impressió i còpia
Tot i que l'ús d'una màquina de fax per imprimir i copiar no és la decisió més econòmica, les màquines de fax es poden utilitzar per a ambdós. Per utilitzar un fax com a impressora, cal connectar-se a una computadora a través d'un cable paral·lel o a una xarxa informàtica mitjançant un cable CAT 5. La majoria de les màquines de fax tenen un mode "Copiar", que escaneja en una còpia impresa i lliura una còpia a la safata de sortida.