La planificació de recursos empresarials (ERP) és un terme que s'utilitza per descriure quan un negoci combina totes les funcions, operacions i departaments en un únic sistema informàtic i una base de dades. Un sistema ERP amb èxit ha de ser universal perquè tota l'empresa pugui utilitzar-la, però també ha de ser modular perquè els departaments individuals de l'empresa compleixin les seves necessitats particulars. Això s'aconsegueix mitjançant un programari ERP especialment dissenyat per a l'empresa en particular.
Mòduls
El primer component crucial per a la implementació d'ERP amb èxit és el programari modular. El programari modular realitza tasques completament diferents per a cada departament específic d'una empresa. Un sistema ERP podria proporcionar un únic conjunt de programari que funcioni tant per als departaments de comptabilitat com per a la nòmina, tot i que el programari en general inclou tots els departaments, segons ERPFans.com. Això és clau per a l'exitós ERP; de manera alternativa, cada departament ha d'executar un programari completament diferent i incompatible. Quan una solució de programari pot gestionar-ho tot, fa que sigui infinitament més fàcil planificar, pressupostar i, d'altra manera, executar el negoci.
Base de dades universal
El programari ERP ha de tenir una base de dades universal. Sense una única base de dades, el programari modular encara s'emmagatzemarà i s'accedirà a través de diferents sistemes, que requereixen més temps i esforç. Permetre una comunicació i compartició de la informació més fàcil entre els diferents departaments ajudés a racionalitzar les funcions empresarials i proporciona una major eficiència mitjançant mòduls de programari individuals capaços d'actuar com un tot.
Usabilitat
La implementació d'un sistema ERP sol requerir molts canvis dins de l'empresa. Més que simplement intercanviar ordinadors o instal·lar un nou programari, un sistema ERP reeixit està dissenyat específicament per adaptar-se a les necessitats d'una empresa individual. NetworkDictionary.com adverteix que un sistema ERP complet podria trigar anys a integrar-se amb èxit en una gran empresa amb molts departaments i ubicacions. Un sistema ERP s'ha d'adaptar específicament d'aquesta manera per aconseguir una compatibilitat total. Fins i tot un mòdul de programari incompatible podria expulsar tot el sistema.