Un acord de treball és un acord informal entre dues parts per dur a terme activitats o per complir certes pautes. En una organització, col · legues, supervisors i subordinats i equips de treball, tots poden formar acords de treball.
Propòsit de l'acord de treball
El propòsit d'un acord de treball és formalitzar o aclarir les expectatives de cada una de les parts implicades. En un acord de supervisor-subordinat, per exemple, el conveni de treball pot explicar diversos fites que el líder vol que l'empleat assoleixi abans de guanyar una promoció. Un equip de treball pot desenvolupar un acord de treball per esbrinar regles bàsiques, processos i directrius que uneixen informalment tots els membres de l'equip. Amb un acord de treball en marxa, els implicats estan compromesos i no poden dir que no coneguessin les expectatives.
Escriure o no escriure
Es verbaliza un contracte de treball molt informal. Si anoteu els termes o expectatives acordats, feu que les expectatives siguin més concretes. Sovint és útil per als implicats tenir estàndards escrits per assegurar que l'acord tingui la seva pròpia importància. Els acords de treball elaborats per equips de projectes o entre agències i clients han d'incloure terminis i noms de parts responsables juntament amb cada compromís establert. Tot i que cada acord té el seu propi propòsit i llenguatge, els elements comuns inclouen regles bàsiques i valors compartits de les parts.