Els manuals d'operacions empresarials són essencials si el vostre negoci creix ràpidament o si esteu buscant la vostra franquícia. El primer que heu de fer és escriure una taula de continguts per als capítols del vostre manual. El manual d'operacions comercials ha d'incloure els capítols següents: "Visió de l'empresa", "Configuració de negocis", "Personal i legal", "Màrqueting", "Vendes", "Comptabilitat" i "Solució de problemes". Els manuals d'operacions comercials han de ser molt profunds i, com a mínim, de 100 pàgines.
Discuteix quins són els fundadors, el lloc principal de l'empresa, la designació comercial i el que creieu en la secció "Visió d'empresa".
Escriviu sobre com configurar la vostra oficina, fixos, assegurances, màquines de targeta de crèdit o qualsevol altra cosa rellevant per a la vostra empresa a la secció "Configuració de negocis".
Discuteix acords contractistes independents, estat de treball a voluntat, no competència, formes de mala conducta sexual i polítiques i procediments d'empresa a la secció "Personal i legal".
Parleu sobre les diferents vies que utilitza l'oficina per comercialitzar el negoci a la secció "Màrqueting". A la secció "Vendes", discuteix la composició de les comissions i el cost dels productes.
Discuteix els operadors del departament de comptabilitat i com paga els seus empleats a la secció "Comptabilitat". A "Solució de problemes", discuteix el procediment per a qualsevol problema comú i digue-li al lector que s'adjunta si hi ha problemes.
