Les trituradores de paper Fellowes s'utilitzen per destruir documents en paper de caràcter sensible. Llargament associat amb espies i documents corporatius, el paper de trituració s'ha tornat més comú en els últims anys perquè els consumidors s'han tornat més conscients del robatori d'identitat. Els problemes més freqüents associats amb les trituradores de paper inclouen l'interferència, la trituració de menys de la capacitat, els sorolls i els sorolls, frenant i de sobte convertint-se en reversa. Si es produeixen aquests problemes amb la seva trituradora de paper Fellowes, en general es poden rectificar fàcilment si seguiu uns quants senzills passos de resolució de problemes.
Buideu la paperera i moveu l'interruptor a la posició inversa si la trituradora s'enfonsa. Això hauria d'invertir el paper encallat de la trituradora. Commuta l'interruptor entre invers i automàtic si la trituradora torna a embussar.
Tireu el paper manualment si el commutador no esborra l'embús.
Oli la trituradora si es repeteix els embussos. Els sorolls i fregaments de sorolls i trituració de menys de capacitat també són indicis que la trituradora necessita oli. Premeu el botó Revers i manteniu premut. Col loqueu la punta de l'ampolla d'oli a la ranura del paper i oli l'oli. Executeu les fulles durant uns segons prement el botó Auto o el botó Forward, depenent del model. A continuació, executeu la trituradora al revés. Repetiu aquest procés diverses vegades.
Apagueu la trituradora i deixeu que la trituradora es refredi si es deté de sobte. Les trituradores de paper Fellowes tenen circuits de sobrecàrrega que poden patir durant l'ús intensiu.
Moveu l'interruptor a la posició automàtica o a la posició de Forward durant cinc segons si la trituradora només funcionarà al revés. Es pot bloquejar la trituradora i això esborrarà qualsevol bloqueig.