Un pla de control de qualitat ofereix un mètode per assegurar que els productes, serveis o empleats hagin assolit un estàndard específic. El control de qualitat sol ser l'últim pas que passa un producte abans de ser enviat al client i consisteix en una sèrie de sistemes i procediments per assegurar que es compleixin els estàndards més alts. El control de qualitat està en marxa per garantir que el client estigui satisfet amb el producte final i la reputació d'una empresa roman intacta. També determina la font dels problemes i ajuda a solucionar-los i assegurar-vos que les correccions són permanents.
Desenvolupament d'un Pla de control de qualitat
Avalueu com planeja provar la qualitat. Tingueu en compte factors com la freqüència amb què planeu provar, on al llarg del procés de muntatge provareu, quant trigarà el procés i els recursos necessaris. Les grans fases o els punts de control de la creació d'un producte han de ser provats abans de seguir endavant.
Consulteu la declaració de missió, el pla de negoci o la visió general de la vostra empresa per determinar els vostres objectius finals per a un producte. Utilitzeu aquests recursos per ajudar-vos a decidir què cal provar per complir l'assegurament de la qualitat.
Creeu un procés pas a pas per provar un producte. Identificar els diferents aspectes del producte. Si és necessari, tingueu en compte diferents escenaris per a l'ús del producte i la prova tant com sigui possible per garantir la qualitat a través de cadascun.
Experimenta amb les proves de control de qualitat. Revisa el procés segons sigui necessari. Si un producte requereix més proves en una àrea, afegiu aquest pas al pla de control de qualitat. Si una prova s'assenyala que no és necessària, retireu-la i continueu refinant el procés.
Revisar i revisar el pla de control de qualitat per determinar contínuament les àrees problemàtiques. Amb cada nou producte, afegiu una sub-prova nova al pla de control de qualitat.
