Més que mai, els directius d'avui han de ser comunicadors efectius, no només amb els que veuen presencials, sinó també amb aquells que treballen des de les oficines domèstiques o satelitales. Si t'ha caigut a introduir dues persones que "es trobaran" per correu electrònic, faràs el que s'ha conegut com la "introducció virtual". Sense el benefici de les expressions facials i les inflexions, és vital que adopteu un tono adequat i escolliu les paraules amb cura, assumint que seran examinades tant pel que incloeu com pel que escolliu ometre.
Conegueu el vostre públic però mantingueu-vos fidel al vostre propòsit. S'ha d'introduir una persona primer, l'altre segon, així que trieu l'ordre amb compte. Per exemple, si introduïu un escriptor i un editor que treballaran junts en un projecte, seria convenient introduir primer la persona principal. Si les dues persones retenen l'estatut d'igualtat, però un té més antiguitat, menciona primer aquesta persona.
Comença per explicar per què estàs fent la introducció. Trieu un to que reflecteixi la vostra missió, sabent que també podria establir el contingut de la relació que esteu intentant forjar. El vostre to també hauria de reflectir l'estil de gestió i subtilment transmetre les vostres expectatives. Per exemple, és possible que vulgueu dir que esteu "encantats de forjar una connexió entre dos membres de l'equip talentosos que d'altra manera mai no podrien treballar junts".
Dediqueu el mateix temps a cada persona, destacant els punts clau sobre els seus antecedents i els seus respectius talents. És possible que vulgueu escriure un paràgraf sobre cada persona que acabi amb la informació de contacte d'aquesta persona. Mantenir els ulls entrenats en to; si esborreu una persona, assegureu-vos d'eliminar-ne l'altre.
Indiqueu les vostres expectatives. Si vols que parlin per telèfon, diguem-ho. I doneu-los un termini per fer-ho. Designeu una persona per prendre la iniciativa i informar-vos que han contactat correctament.
Tanqueu la vostra introducció virtual amb una nota positiva, probablement de la mateixa manera que ho vau començar. Destaqueu les vostres esperances per a una col·laboració productiva. Si transmetis energia positiva, ha de ser contagiosa.
Consells
-
Com amb tot tipus d'escriptura, no feu pressa una introducció virtual. Val la pena deixar-ho a banda, passar a altres tasques i tornar-hi amb un parell d'ulls. Proveu de llegir-lo des del punt de vista de cadascú, examineu les vostres opcions de paraula i feu les vostres revisions abans d'enviar-les.
