Una avaluació o anàlisi de feina és un examen detallat de les responsabilitats d'un lloc de treball, així com dels coneixements, habilitats i habilitats que requereix una persona per fer el treball. Es realitza habitualment per un professional de recursos humans format en el procés. Una avaluació de feina ben executada permet a una organització contractar, entrenar, gestionar, avaluar el rendiment i compensar els ocupants de manera objectiva i eficaç.
Llegir la descripció del treball. El treball real pot ser molt diferent del que s'escriu. Si aquest és el cas, és possible que vulgueu revisar la descripció de la feina després de l'avaluació.
Cerca bases de dades federals per a treballs similars. Aquestes bases de dades contenen els resultats de les avaluacions de molts llocs de treball i poden ser un bon punt de partida per a la informació.
Compileu una llista de preguntes estàndard per demanar candidats a feina. Podeu crear el vostre o comprar un qüestionari validat. La llista hauria d'incloure temes com ara: funcions essencials de treball i la seva importància, informes de relacions, relacions de supervisió, habilitats necessàries, coneixements necessaris, educació i formació necessaris, judici independent, informació sobre el risc a la companyia d'errors realitzats, esforç físic necessari, eines necessàries, tecnologia necessària i entorn laboral global.
Demana als candidats a la feina que completin el qüestionari o l'utilitzin per entrevistar els treballadors.
Demana al supervisor o gerent del treball que proporcioni la mateixa informació en forma de qüestionari o d'entrevista.
Compara els resultats per veure si coincideixen en gran mesura. Si ho fan, podeu estar segurs que teniu una imatge precisa de la feina i que podreu passar a resumir els resultats.
Valideu les troballes. Si heu trobat diferències considerables entre les fonts d'informació que heu compilat, haureu d'investigar encara més observant els treballadors o completant-los un registre de tasques durant un període de temps per discernir el que realment fan. Per comprendre coneixements crítics, habilitats i habilitats, els demana que descriguin un exemple específic d'un temps en què realitzessin una tasca important i, escoltant-los, descriguin com ho van fer, descobrir els coneixements, habilitats i habilitats que s'utilitzen.
Resumir les troballes, un cop estiguis segur que la teva informació és correcta. Utilitzeu-lo per escriure o actualitzar la descripció del lloc de treball que hauria de ser la base per a la contractació, formació i avaluació d'actuacions per a aquest treball. També es pot utilitzar per comparar la feina amb els altres per tal d'assignar una compensació adequada.
Consells
-
En el cas que la feina sigui nova o no existeixi cap responsable, utilitzeu els passos descrits anteriorment per comprendre dels responsables les responsabilitats, habilitats, coneixements i habilitats que necessitaran de la persona que ocuparà el càrrec.
Avís
Per prevenir el biaix en la contractació i l'avaluació, assegureu-vos que tot en l'avaluació és important per al rendiment de la feina.
