Valoreu els vostres múltiples taulers i confieu-hi en una crisi. Tom dels comptes a cobrar pot saltar quan Sarah en els comptes a pagar està malalta. Brent de les vendes pot gestionar els telèfons i saludar a la gent quan la recepcionista Sophia està de vacances. Henry del transport pot fer inventari quan George es troba en un lliurament. Capaces i disposats a fer qualsevol tasca que se'ls demana, aquests talentosos generalistes són el cor i l'ànima del vostre negoci. Compromès per alimentar amb èxit una cultura de jugadors d'equip ben motivats. Però, hi ha avantatges per a l'especialització laboral, tant per a vostè com per al vostre personal.
Consells
-
L'especialització laboral és el procés d'aconseguir que les persones facin una sola feina perquè puguin ser realment hàbils en aquesta àrea i millorar-se amb el temps.
Què és l'especialització laboral?
L'especialització laboral és el procés d'aconseguir que la vostra gent domini una destresa en una àrea de treball específica perquè puguin centrar-se exclusivament en aquesta àrea i completar totes les tasques amb el mínim de supervisió. També anomenada divisió del treball, l'especialització laboral pot ser un objectiu desitjable per al vostre negoci a mesura que creixi. Imagineu si podríeu tenir experts experimentats en cada camp al capdavant de la vostra organització. Els seus clients els encantaria, i la productivitat augmenta, ja que cadascun treballa més ràpidament i millor en una funció de treball familiar. Això és el que proporciona l'especialització laboral.
Quins són els avantatges de la especialització laboral?
Quan les funcions de treball estan especialitzades, això comporta una major productivitat. Els treballadors produeixen més quan ocupen un paper especialitzat. La marcada millora de l'eficiència es deu als empleats que esdevenen hàbils en una feina específica ja que la realitzen dia rere dia. Un altre estalviador de temps és la capacitat del treballador de concentrar-se en completar una feina en comptes de canviar engranatges mentals i canviar les estacions de treball per fer un altre treball. Desenvolupar els vostres propis especialistes interns fa que el reconeixement de la indústria i els avenços en la recerca siguin més importants. Contribueix a la situació dels empleats, atrau empleats d'alt calibre i molt més.
Quins són els desavantatges de la especialització laboral?
L'especialització no és una panacea d'una mida única. Alguns generalistes es desenvolupen a l'hora de ser gats de comerç i tenir una varietat de tasques al plat. Aquests treballadors gaudeixen constantment d'aprendre nous llocs de treball i la flexibilitat de treballar en diversos rols, i poden créixer inquietes si els atrapen en una sola feina. La gran preocupació que alguns treballadors poden tenir per especialitzar-se en una feina és la seguretat laboral. Es pregunten què podria passar si la seva àrea d'especialitat es torna obsoleta. Mantenir-se al dia amb les noves tecnologies mantindrà la seva empresa innovadora i assegurar-vos que les especialitats dels vostres treballadors no desapareixeran a la vostra empresa o al mercat.
Com transfereixen els empleats a l'especialització?
En essència, es tracta de capacitar al vostre personal per fer el paper especialitzat que més els convé. Durant la transició cap a una mà d'obra més especialitzada, podeu ajudar els vostres empleats a trobar funcions aptes per a les seves habilitats i personalitats, i oferir formació per a connectar les llacunes de les habilitats. Per al personal de producció, especialment en un entorn de fàbrica, i també per als generalistes endurits, podeu oferir incentius per a l'avanç perquè els treballadors no se sentin atrapats en un treball sense sortida. Proporcioneu formació perquè puguin assolir salaris més alts quan es tornin més especialitzats i realitzin tasques més complexes. Feu que els recursos d'aprenentatge estiguin disponibles per a tots els nivells de treball de la vostra organització i ofereixi als empleats igualtat d'oportunitats per mantenir-los motivats.
