El model de compensació d'un saló pot fer o trencar el negoci. Les comissions han de ser prou altes per atreure empleats de qualitat, però deixen prou perquè el saló pagui les factures. Els propietaris poden triar entre una comissió directa o un model de compensació de comissions mixtes i bonificacions addicionals per incentivar els estilistes.
Consideracions de la Comissió
En elaborar un pla de comissions per a estilistes, el propietari del saló ha de considerar tant la taxa de mercat dels serveis d'estilistes com de les despeses empresarials. El mètode tradicional de compensació per a estilistes ha estat comissionat al voltant del 50 per cent. Tanmateix, una taxa de comissió del 50 per cent no pot deixar el propietari del negoci amb prou diners en efectiu per pagar despeses generals de negoci. Els propietaris de salons haurien de tenir una comprensió ferma dels costos fixos, com ara el lloguer i els serveis públics, i els costos variables, com els productes capil·lars i els impostos, i establir un tipus de comissió que permeti a l'empresa pagar les factures.
Comissió recta
Una opció per compensar els estilistes està utilitzant l'estructura de la comissió del 100 per cent. Sota aquest mètode, l'estilista no rep cap salari base, sinó un elevat índex de comissions en serveis i productes venuts. Encara que el pagament directe de la comissió ha estat la norma de la indústria, té importants desavantatges. La comissió recta crea més incentius perquè els estilistes creïn clients en solitari, el que significa que els clients poden sortir si l'estilista ho fa. Els propietaris han de ser conscients que, si els estilistes es consideren empleats, són responsables de garantir que les comissions siguin com a mínim iguals al salari mínim de l'estat
Comissió i pagament per hores
Una alternativa a la comissió recta és una barreja de comissions i de pagament per hora. Segons aquest mètode, l'estilista es paga una tarifa horària base més una comissió més petita de serveis prestats. Aquest model crea més estabilitat en el xec de pagament de l'estilista. També permet compensar els estilistes pel treball que han de realitzar quan no tenen estil, com ara netejar, saludar clients i contestar telèfons.No obstant això, els estilistes d'alt rendiment poden descobrir que la seva compensació global és més baixa en aquest model.
Matisos i modificacions
Petites modificacions i matisos en el model de compensació poden ajudar a salons a evitar problemes típics en el sistema de compensació de comissions. Els estilistes tenen menys probabilitats de promocionar-se entre altres estilistes oferint serveis diferents o serveis més rendibles sota un mètode de compensació directa. Per mitigar aquests problemes, els propietaris de salons també volen establir una taxa de comissió més alta en productes d'alt marge i ofereixen un petit avantatge quan un estilista fa referència als clients d'altres serveis. Els propietaris poden emetre bonificacions tant per al rendiment individual com per al rendiment de l'equip per crear una competència sana i fomentar un entorn de suport entre els estilistes i els empleats del saló.
