Desavantatges en la marca

Taula de continguts:

Anonim

Tot i que la marca crea avantatges diferents, com ara la fidelització de marca i el reconeixement, la marca també té desavantatges. Algunes àrees de marca requereixen un seguiment extens, a més de presentar costos elevats i alguns riscos. Quan una marca es relaciona amb una persona o grup, els esdeveniments negatius que envolten la persona o el grup tenen el potencial de "esborrar" de la marca.

Costos

Sorgeixen determinats costos en la marca. Perquè la marca sigui efectiva, el màxim nombre de clients potencials ha d'estar exposat. Això costa diners. Un mètode barat és anar viral, en què el boca a boca i Internet proporcionen impuls per a l'empresa. No obstant això, l'exposició viral és impredictible; no existeix un mètode infal·lible per anar viral.

Restriccions socials

La marca és efectiva per als productes comercials. La marca en un entorn comercial, tot i que costa, passa als consumidors en termes de preus més alts. No obstant això, la marca sofreix quan s'aplica a les indústries socials. Quan la marca es fa en un àmbit social, els costos passen als donants, cosa que fa que l'organització sigui menys eficaç de manera fiscal.

Imatge

Quan un individu o grup està associat amb un programa de marca, sorgeixen problemes si la imatge pateix. Quan el jugador de futbol professional Michael Vicks va ser arrestat per càrrecs de baralla de gossos i d'apostes il·legals, els Atlanta Falcons ho van retirar del seu contracte. A causa del seu comportament, l'equip (així com la National Football League) va patir un cop en la percepció pública. De la mateixa manera, quan una persona es relaciona completament amb una marca, la sortida d'aquesta persona de la companyia podria provocar que pateixi. Per exemple, quan es va informar que Steve Jobs d'Apple estava morint de càncer, les accions d'estoc van tenir èxit.

Manteniment de la marca

Per tal que la marca tingui èxit, s'ha de dedicar molt esforç a mantenir la presència de la marca. A petita escala, un sol individu pot assumir la responsabilitat de mantenir la marca, però les empreses més grans necessiten una divisió de marca. El manteniment d'una marca comporta el seguiment d'històries i comentaris sobre la marca en qüestió, responent i abordant totes les inquietuds. Trobar l'equilibri adequat entre mantenir la marca i ser pesat és important.

Per exemple, per protegir la seva marca comercial, McDonald demanda qualsevol empresa que utilitzi el nom de McDonald o la variació del nom. Un restaurant que porta el nom "Little Mac" va canviar el seu nom quan els advocats corporatius de McDonald van amenaçar l'acció legal. Accions com aquesta tenen el potencial d'embrutar una imatge de marca.