En el món dels negocis altament competitius, la productivitat i la innovació restants equivalen a l'èxit. Les corporacions utilitzen cada vegada més avaluacions de rendiment per assegurar que tots els empleats treballen en una capacitat òptima mentre se centren en els objectius empresarials generals. Hi ha diverses eines disponibles per ajudar a racionalitzar el procés de valoració, per la qual cosa és menys costós tant per als supervisors com per als seus informes directes.
Escales de valoració
Una de les eines de valoració de rendiment més comuns i genèrics és l'escala de qualificació, que valora el rendiment dels empleats en diverses àrees, des d'una escala deslizable fins a excel·lent, per exemple. Segons el lloc web Archer North & Associates, l'escala de qualificació generalment avalua els trets dels empleats com la cooperació, la capacitat de comunicació, la iniciativa, la puntualitat i la competència tècnica (habilitats laborals). Aquestes escales són fàcils d'utilitzar i d'interpretar, però, per la seva generalitat, no sempre són aplicables als deures laborals de cada empleat.
Enquestes de comentaris de 360 graus
Un enfocament modern de la valoració del rendiment implica el procés de retroalimentació de 360 graus. Aquest mètode sol·licita comentaris anònims d'una sèrie d'individus que treballen regularment amb l'empleat que s'està revisant, que normalment inclou supervisors, companys, subordinats, clients i altres col·legues. Els formularis de comentaris, que poden ser en paper o Internet, es distribueixen a totes les parts que participaran i sovint cobreixen les àrees de treball en equip, la integritat, el lideratge eficaç, la comunicació del client i la competència global.
Programari de valoració
Moltes empreses han començat a abandonar les eines tradicionals d'avaluació de rendiment basades en ploma i paper i, en canvi, s'estan convertint en aplicacions informàtiques de programari que fan que la tasca sigui més automàtica. Segons l'article "Programari d'avaluació versus ploma i paper", que es va publicar al lloc web de Mansueto Ventures, alguns dels avantatges d'utilitzar una eina de valoració de programari inclouen una facilitat d'ús i accessibilitat generals, cosa que facilita que els administradors introdueixin dades noves constantment sobre els empleats durant tot l'exercici.
Autoavaluacions
Les autoavaluacions obliguen els treballadors a classificar les seves pròpies actuacions, segons les seves pròpies paraules. Aquesta és una eina de valoració important perquè demostra com la percepció de l'empleat del seu comportament es compara amb la percepció d'altres. Segons el lloc web dels Factors d'èxit, les autoavaluacions haurien de requerir que l'empleat repassi els objectius del lloc de treball, destaqui els èxits significatius, expliqueu per què els èxits importen, destaquen quan les accions o la conducta eren un factor important en l'èxit i reconeixen els reptes.
