Com utilitzar Yelp per a empreses

Taula de continguts:

Anonim

La reclamació de la vostra pàgina empresarial d'Yelp és un procés relativament senzill, però, què? Des de la perspectiva dels propietaris d'empreses, una empresa com Yelp és una eina útil, que pot augmentar els negocis i ajudar a desenvolupar una reputació; Només recordeu que una reputació pot ser bona o dolenta, depenent de l'impuls del propietari per tenir èxit. Igual que altres serveis de cerca i revisió, Yelp ajuda els consumidors a trobar les empreses que busquen i, després, els permet compartir les seves opinions sobre productes o serveis que reben. Llegir aquestes ressenyes ajuda als altres consumidors a prendre decisions informades i et manté al capdavant, que hauries de veure com una cosa bona.

Per què l'assumpte de Yelp tracta del vostre negoci

Els usuaris de Yelp o els Yelpers normalment no només busquen comprar un producte o utilitzar un servei. Estan buscant fer negocis amb empreses provades i de confiança. Els propietaris intel·ligents de negocis veuen a Yelp com una altra avenida de màrqueting intel·ligent, i mai no poden tenir massa enfocaments de màrqueting. Els consumidors que troben la seva empresa a través d'Yelp, i després usen el vostre servei o compren un producte de vostè, poden tornar al lloc per escriure una ressenya de la seva empresa. La vostra base de consumidor s'hauria d'ampliar si els clients satisfets escrivien ressenyes positives sobre el vostre negoci. Bàsicament, les ressenyes són com una publicitat bona, anticuada, de boca a boca o "mala publicitat" per a empresaris que ofereixen un servei deficient o productes de baixa qualitat.

Més sobre comentaris de Yelp

Yelp fa malbé les revisions falses o inútils i reconeix als principals contribuents per les seves ressenyes útils. Aquest procés ajuda a encoratjar una comunitat d'uns Yelpers útils que s'ocupen del lloc web i, al seu torn, generen una "consciència de consciència" de marca o de marca. No espereu; No és estrany que fins i tot les companyies d'alt nivell percebin ocasionalment una mala revisió o dues (no hi ha ningú perfecte, després de tot). Si us passa això, pensa en això com una oportunitat per millorar el servei al client responent a les queixes i els comentaris positius, de manera oportuna, educada i útil.

Com utilitzar Yelp per a la vostra empresa

Fins i tot si no heu reclamat la vostra pàgina empresarial, els clients potencials encara poden trobar la vostra empresa al lloc web de Yelp tal com ho farien quan la cerquin a Internet. Si rebeu la vostra pàgina, però, podeu actualitzar la informació de l'empresa, segons calgui, respondre a les ressenyes dels clients (afegiu-ne un), afegir l'enllaç al vostre lloc web, carregar fotos rellevants, mesurar l'activitat de la vostra pàgina i oferir ofertes per augmentar. negoci, per principiants. La reclamació de la vostra pàgina és gratuïta, per què no?

Per reclamar la vostra pàgina, aneu a la pàgina Yelp for Business Owners de biz.yelp.com, introduïu el nom de la vostra empresa a la pàgina Cerca quadre, feu clic Reclamació i seguiu les indicacions per configurar el vostre compte d'usuari. Espereu rebre una trucada telefònica al lloc de l'empresa per verificar que sou el propietari.

Si opta per una subscripció de pagament, rebrà altres beneficis, com ara anuncis orientats de forma intel · ligent i eliminació d'anuncis de la vostra pàgina. Per explorar les subscripcions pagades i gratuïtes, aneu a Yelp per propietaris comercials: cerqueu i reclama la vostra pàgina d'empresa de Yelp. Desplaceu-vos fins a la secció Productes i serveis per triar el millor compte de Yelp per a les vostres necessitats.

Assistència al client de Yelp

Yelp ofereix algunes opcions de contacte per ajudar-vos a configurar la vostra pàgina d'empresa o a obtenir més informació sobre els seus productes. Tanmateix, abans d'arribar, explora Yelp per a propietaris comercials a la pàgina del Centre de suport del seu lloc web on trobareu la informació que feu servir (bàsicament és una pàgina de preguntes freqüents). Si no trobeu el que feu després o per accelerar el procés, podeu contactar amb l'empresa mitjançant el formulari de correu electrònic del seu centre de suport a biz.yelp.com/support/contact_form.Per arribar a Yelp per a propietaris d'empreses per telèfon, truqueu al 877-767-9357.