Les empreses utilitzen informes de segments per documentar el rendiment de les diferents àrees del negoci. Alguns negocis estan obligats per les normes comptables nacionals i internacionals. Uns altres ho fan pel seu compte per mostrar quins segments estan realitzant les expectatives i quins no. Els avantatges i desavantatges depenen de com s'utilitza la informació.
Separació de segments rendibles
L'avantatge clau dels informes de segment és la transparència. Per a les empreses que operen en diferents categories o àrees geogràfiques, els informes de segment poden revelar quines àrees són rendibles i quins són els desguassos en la línia de baix. Si l'informe de segment mostra un negoci, les seves operacions a l'estranger són més rendibles que les operacions domèstiques, podria provocar un canvi en la direcció estratègica. Fet correctament, evita que els administradors ocultin empreses sense ànim de lucre.
Context millorat
L'informe de segment també permet als grups d'interès obtenir un millor sentit de les fluctuacions que poden afectar els nombres globals. Si una empresa reporta guanys molt més alts de l'esperat, per exemple, els informes de segment es mostren des d'on provenen aquests ingressos. Un interessat pot consultar el mateix informe per determinar si els números són sostenibles. Està dissenyat per ajudar els inversors a comprendre millor el negoci i el seu potencial flux d'efectiu.
Èmfasi en el present
L'informe del segment pot posar massa focus en els números a curt termini. Per exemple, un negoci pot crear una divisió només per al seu treball en línia. Aquesta divisió podria tenir un dèficit important abans que les persones adequades i la infraestructura estiguin vigents. Si aquestes pèrdues són superades pel rendiment global de la companyia, potser no es destaquen en els estats financers. Tanmateix, trencar aquests números com un punt de dades a través d'informes de segments pot generar pressió per reduir aquestes pèrdues per millorar els guanys a curt termini.
Manipulació de dades
L'informe del segment es presta a la manipulació de dades si la informació es reporta en l'estil "a través de la gestió". Això dóna més discreció als líders de la companyia en com determina la manera en què es construeixen els segments i quins són els indicadors. Els administradors poden agrupar empreses amb diferents models de negoci. També pot obtenir mètriques de selecció de cirerer per enviar el missatge desitjat als grups d'interès. Les pèrdues en una divisió d'Internet, per exemple, es podrien agrupar amb una unitat de negoci rendible no relacionada per pintar una millor imatge del rendiment.