Segons el lloc Lehigh, un grup d'enfocament proporciona una manera d'obtenir comentaris i informació d'un grup de clients. Els grups d'enfocament es poden utilitzar en molts tipus de recerca i poden proporcionar informació útil. Però és important dur-los a terme d'una manera que els faci fiables i vàlids.
Introducció als grups d'enfocament
En un grup d'enfocament, un grup d'unes 10 persones es reuneixen amb un moderador en una discussió guiada a partir d'un conjunt de preguntes de recerca. L'èmfasi és obtenir visions detallades dels participants, en lloc d'obtenir respostes breus d'un grup més gran, com es fa amb entrevistes estructurades i altres mètodes.
Fiabilitat dels grups d'enfocament
La fiabilitat és fins a quin punt una mesura (com un focus group) és exacta i replicable. Amb grups de discussió, això podria suposar que un altre grup d'enfocament, de persones similars però diferents, donaria respostes similars. Els grups d'enfocament solen tenir problemes de fiabilitat. Es pot reduir si el moderador està altament qualificat i si les preguntes són relativament específiques.
Validesa dels Grups Focus
La validesa és fins a quin punt una mesura mesura el que pretén mesurar. Per als grups d'enfocament, això podria significar si és raonable que la gent parli del que pensa que estan parlant. Els grups d'enfocament tendeixen a ser forts amb validesa.
