El negoci d'Internet té alguns avantatges sobre els negocis de maó i morter. D'una banda, la ubicació i l'atractiu de la botiga no són importants. Tanmateix, atreure visitants al vostre lloc web pot ser molt més difícil que trobar una bona ubicació i posar un signe atractiu. La construcció d'un negoci electrònic requereix dues estratègies principals: optimització d'ingressos i màrqueting en línia. Hi ha cinc fonts principals d'ingressos en el comerç electrònic, i dues maneres principals de conduir el trànsit al vostre lloc web per accedir a aquestes fonts d'ingressos.
Fonts d'ingressos
Les vendes de productes o serveis són la font estàndard d'ingressos en tots els tipus de negoci. Els ingressos publicitaris provenen d'anuncis que altres empreses han mostrat al vostre lloc web. Els programes d'afiliació aporten ingressos per comissions quan el vostre lloc o les vostres activitats de màrqueting fan referència a empreses a altres empreses. Les associacions estratègiques combinen les fortaleses de dues o més empreses per obtenir ingressos per vendes dels seus productes i serveis empaquetats. Finalment, mentre les preocupacions sobre la privadesa han fet que sigui molt impopular recopilar i vendre adreces de correu electrònic, molts llocs web poden recollir dades no personals que tinguin valor per a les empreses de màrqueting.
Màrqueting en línia
El primer objectiu d'un negoci electrònic és atraure un gran nombre de visitants al lloc web. Com més visitants millor, els ingressos per publicitat i el més probable és que hi hagi vendes de producte, servei, afiliació o associació. La manera principal de conduir els visitants al vostre lloc és mitjançant l'optimització de motors de cerca (SEO), que utilitza les presentacions del motor de cerca, els enllaços entrants, les paraules clau i les descripcions de pàgines per atraure els motors de cerca per mostrar el vostre lloc als resultats de la cerca. Una altra forma de conduir negocis al vostre lloc és mitjançant la publicitat en altres llocs web.
Xarxes socials
Una nova i molt poderosa manera de conduir trànsit al vostre lloc web és mitjançant el màrqueting a les xarxes socials com Twitter, Facebook, MySpace i altres. El màrqueting eficaç en aquests llocs implica evitar acuradament el correu no desitjat mentre encara aconsegueix mostrar els vostres talents i enllaçar-vos al vostre lloc. És una habilitat que es desenvolupa més lentament i amb cura perquè no es prohibeixi de les xarxes per correu brossa.
El màrqueting a través de xarxes socials és similar al màrqueting guerriller en el món real. De fet, la millor estratègia empresarial per al comerç electrònic implica un enfocament creatiu, i pot incloure equips de carrer promovent el seu lloc, patrocinis d'esdeveniments i activitats de servei públic.
Filosofia de la missió
El més important a recordar sobre l'e-business és que els clients esperen un comerç il·lustrat en termes d'informació completa, revisions d'usuaris, transaccions fàcils i segures i lliurament ràpid i fiable. Internet va crear una nova filosofia de comerç que es va expressar en el Manifest de Cluetrain, un excel·lent recurs per a qualsevol empresari que planeja un negoci electrònic.
