La manca de comentaris a l'alça en una organització pot afectar negativament els esforços d'una empresa per influir positivament en els resultats empresarials. La qüestió empitjora en organitzacions on les actituds i les accions imposen rigorosament les estructures organitzatives jeràrquiques. Aquestes estructures separen un departament d'un altre i mantenen els empleats lluny dels líders de la companyia. Un silenci imposat estructuralment pot soscavar la col·laboració dins i fora dels equips i dificultar l'aprenentatge organitzatiu.
Però en empreses que donen suport a una comunicació ascendent eficaç, els empleats intenten connectar-se amb empleats més alts a pesar de l'estructura organitzativa d'una empresa.Ho fan perquè confien en la interpretació de les seves converses, en part per la forma en què ells mateixos es comuniquen. Treballar en aquesta organització us ofereix l'oportunitat de comunicar idees, preguntes, comentaris i inquietuds a aquells que estiguin en millors condicions per fer el canvi.
Discuteix els problemes de forma oberta i honesta
Vostè va ser contractat perquè té una certa experiència. Tanmateix, aquesta experiència té poc valor, a menys que confiï en ell per completar les seves activitats de treball, avaluar els reptes relacionats i alertar al seu cap sobre qüestions que requereixen la seva ajuda per resoldre's. Quan ho feu, porteu dades per fer una còpia de seguretat de les vostres declaracions. A continuació, transmeti la informació, com ara la vostra capacitat per complir un termini concret, de manera directa i confiada.
Converteix solucions en comptes de problemes
No només comuniqueu els problemes que trobeu i l'expectativa que el vostre cap els dirigirà. En comptes d'això, avaluar el problema, identifica solucions alternatives, seleccioneu la millor i comunica aquesta informació al vostre cap. Al preparar-se per a aquesta conversa, prepareu respostes serioses a les preguntes que el vostre cap podria demanar. Pensar endavant i abordar els problemes demostra el seu valor com a empleat.
Comença converses en el moment apropiat
Demaneu al vostre cap si prefereix una discussió detallada sobre un o un resum presentat en un correu electrònic. Demaneu també al vostre cap que especifiqui el dia i l'hora que millor s'adapti a les converses presencials necessàries. Un cop hàgiu identificat el mode de comunicació preferit del supervisor, ambdós seran més propensos a intercanviar la informació adequada en el moment adequat.
Sol·licitud de comentaris
La responsabilitat de tots els caps és avaluar el treball d'un empleat Demana comentaris directes. Si no és conscient de les seves responsabilitats i coneixements sobre com hauria de completar i enviar el seu treball, no pot fer un bon treball. Una vegada que tingueu la conversa, tingueu-vos en compte i reaccioneu amb els comentaris, ja sigui positiu o negatiu.
Demostreu una voluntat d'ajudar a altres
Si teniu confiança que esteu completant el vostre treball de manera efectiva i oportuna, és convenient que us pregunteu al vostre cap si ell o una altra persona té un projecte al qual podeu recolzar. Si ho fa, demostra el vostre compromís amb el rendiment del vostre cap, d'altres empleats i de l'empresa, i no només de les seves pròpies tasques assignades. També us permetrà aprendre noves habilitats, demostrar les vostres habilitats per a la gestió superior i fer-vos més competitius quan aparegui una oportunitat per a una promoció.
Parleu utilitzant un to de veu respectuós
Les persones que tenen una posició en una empresa més alta que la vostra han guanyat aquest lloc per diversos motius, com ara les seves habilitats, les seves relacions amb altres empleats o la voluntat de comprometre's amb projectes essencials. Per això només, el vostre cap és digne del vostre respecte. Per actuar d'una altra manera, amenaça la seva disposició a recolzar-vos i la vostra reputació amb altres líders de la vostra empresa.
Interactua de manera autèntica
Tingueu en compte el vostre cap i altres membres del vostre equip en tot moment. No obstant això, és inadequat fer massa gestos per intentar obtenir la seva aprovació i suport. Heu de deixar que el vostre treball parli per vosaltres, no la vostra voluntat d'omplir totes les necessitats del vostre supervisor. Traieu-lo com un altre treballador valorat, és a dir, ser fiable, confiable i respectuós.
