Segons el Departament d'Estudis de Comunicació de la Universitat de Carolina del Nord, les comunicacions organitzatives "se centren en les diverses maneres en què els individus influeixen en la cultura i el simbolisme, la comunicació de lideratge, la influència de la comunicació dels membres de l'organització en la seva capacitat de participar en la vida organitzativa i l'anàlisi crítica de les organitzacions comunicació "Podeu explorar factors que poden influir en la cultura i la comunicació, com ara la diversitat i l'ètica. L'examen de temes dins de les comunicacions organitzatives pot ajudar els empleats i directius amb funcions com treballar en grups de treball o altres grups de treball reduïts, realitzar entrevistes de feina i comunicacions empresarials amb èxit.
Comunicacions formals i informals
Les comunicacions formals i informals són un tema que es troba sota les comunicacions organitzatives. La comunicació formal és freqüent en organitzacions empresarials i similars, i fa referència a l'estructura i el to de les comunicacions, com ara la correspondència comercial, els manuals d'empleats, les sol·licituds de feina i les presentacions formals.
Les comunicacions informals també estan presents a les empreses, com ara vides d'ofici o menjars informals amb col·legues. L'exploració d'aquest tema pot proporcionar informació sobre les jerarquies, la cultura, les infraccions de l'etiqueta i com això pot interrompre el flux o causar conseqüències negatives a l'organització, com enviar un correu electrònic de negocis d'una manera informal o relaxada.
Conflictes
Podeu explorar el tema del conflicte en detall per incloure les causes del conflicte, les barreres de comunicació que poden generar conflictes, els efectes del conflicte en la cultura i l'eficiència d'una organització, la prevenció de conflictes i la resolució de conflictes. Totes les organitzacions experimenten conflictes, però alguns són més experts en el maneig que altres. Entrevistar els directors de recursos humans o altres executius de la companyia també pot proporcionar informació sobre com les organitzacions tracten el conflicte.
Diversitat
Les organitzacions són cada vegada més diverses, reforçant el seu negoci atraient el millor talent per competir en els mercats mundials. Això crea els dos reptes en la comunicació organitzativa i les majors oportunitats d'obertura. Aquesta obertura pot permetre a una organització crear una cultura d'inclusió i també pot enriquir la vida personal dels empleats. Podeu explorar si alguns tipus d'empreses semblen més capaços d'assimilar diverses cultures dins de la seva organització i quin paper tenen, si s'escau, la seva estructura d'organització en la seva facilitat d'alleugeriment d'aquesta asimilació.
Lideratge i Cultura Organitzacional
La comunicació organitzativa efectiva guanya el compromís dels empleats amb la missió general de l'empresa o organització. En aquesta àrea temàtica, podeu explorar diverses característiques de lideratge i com els líders efectius poden detectar ineficiències en una cultura organitzativa, així com com afecten el canvi sense destruir els aspectes positius de la cultura. Un excel·lent líder d'una empresa de Fortune 500 pot fracassar en una agència federal burocràtica simplement perquè les cultures són literalment tan variades com els països de dos continents diferents.
