El disseny de processos de negoci, també conegut com model de processos de negoci, s'utilitza per desenvolupar pràctiques empresarials eficients. Combina els objectius de cada departament de l'empresa per crear un conjunt d'instruccions repetibles per fer que l'empresa funcioni de manera eficient.
Identificació
Per entendre el disseny de processos de negoci, és important entendre què és un procés comercial. Un procés empresarial és un grup de tàctiques empresarials que conflueixen per crear quelcom valuós com un producte o servei.
Departaments funcionals
Sovint, les operacions d'un negoci estan separades en departaments individuals, anomenats departaments funcionals, que realitzen funcions diferents. Tanmateix, moltes empreses el troben més eficients per crear dissenys de processos empresarials que superin els límits del departament funcional. Això fa que tots els departaments d'una organització treballin junts cap a un objectiu comú.
Millora del procés
Els dissenys de processos de negoci s'utilitzen sovint quan una empresa realitza un projecte de millora de processos. Això succeeix quan un negoci reconeix que no són tan eficients com sigui possible. El disseny del procés empresarial ajuda a l'empresa a eliminar la possibilitat de perdre diners a través de pràctiques de treball ineficients.
