Els recursos humans són una disciplina que implica relacions amb els empleats i com una empresa els gestiona. Aquesta disciplina pot implicar la formació dels empleats, els paquets de beneficis, la diversitat en el lloc de treball i molts altres aspectes. Algunes empreses tenen un departament de recursos humans específic, mentre que altres externalitzen moltes d'aquestes tasques a consultors externs.
Beneficis
Un dels components més importants dels recursos humans és el benefici dels empleats. Les empreses confien en professionals de recursos humans per gestionar els paquets de beneficis per als seus empleats. Per exemple, el departament de recursos humans podria ser l'encarregat d'administrar un pla d'assegurança de salut per als empleats. Aquest departament també podria estar a càrrec de gestionar el compte de jubilació com el 401k. Les preguntes que els empleats tenen sobre aquests paquets de beneficis generalment es dirigeixen al departament de recursos humans. El departament de recursos humans normalment treballa amb la gestió de nivell superior per prendre decisions sobre els paquets de beneficis.
Polítiques de compensació
El departament de recursos humans també sol gestionar les polítiques de compensació d'una empresa. Els recursos humans poden ajudar a decidir la quantitat que una empresa ha de pagar per una posició determinada. El departament de RRHH també treballa de prop amb el propietari de l'empresa en desenvolupar un paquet de compensació. En moltes empreses, el departament de RRHH treballarà per desenvolupar una estructura de nivell en els nivells de pagament. Poden realitzar revisions d'empleats periòdicament per determinar quan un empleat assoleix un cert nivell.
Contractació
El departament de recursos humans també participarà en la contractació de nous empleats. Quan s'hagi d'emplenar una posició, l'empresa comptarà amb el departament de RRHH per accedir als candidats qualificats de la feina. En molts casos, el gerent de recursos humans realitzarà entrevistes amb sol·licitants qualificats. Depenent del tipus de negoci, el propietari o un altre gerent podria tenir la darrera paraula en la contractació, però el gestor de recursos humans estalvia temps reduint els sol·licitants. El departament de RRHH serà l'encarregat de publicar anuncis per a la posició en taulers de feina i potencialment treballar amb els reclutadors per omplir la posició.
Gestió de riscos
Alguns departaments de recursos humans ajuden a les empreses a gestionar riscos. Aquesta és una disciplina que implica ajudar a una empresa a identificar àrees potencials de risc i, a continuació, mitigar-les. Per exemple, els professionals de RRHH poden dur a terme inspeccions de seguretat en tota una instal·lació. També poden desenvolupar manuals d'empleats i regles per ajudar a disminuir els riscos per als empleats. Alguns professionals de recursos humans també participen en la resolució de conflictes per ajudar a reduir els problemes entre els empleats.
