Si MTV t'ha ensenyat res, és que les botigues d'automòbils personalitzades poden ser molt divertides. Els mil·lenaris a principis de la dècada del 2000 van aprendre això observant la sèrie ridícula de cotxes personalitzats de Xzibit "Pimp My Ride". Tot i que la majoria de les botigues d'automoció personalitzades no carreguen regularment automòbils amb màquines de cotó de cotó o dipòsits de peixos, el món de l'automòbil personalitzat continua sent una indústria creativa i pràctica que val la pena un bonic cèntim.
Només als Estats Units, la indústria de la mecànica d'automòbil porta 67 mil milions de dòlars l'any, i només s'espera que creixi. Si esteu buscant iniciar la vostra pròpia botiga d'automòbils personalitzada, aquests consells us poden ajudar a començar.
Trobeu el vostre lloc
Les botigues d'automòbils personalitzades són de deu centaus. Hi ha més de 250.000 en els Estats Units. Això vol dir que, si voleu ser notat pels consumidors, haureu de destacar. Com? Trobeu un lloc o especialitat única (i no, això no significa oferir instal·lar banyeres d'aigua calenta a la part posterior de les furgonetes, com ara les aigües de la costa oest).
"Per començar un negoci en la indústria mecànica que va a suportar la prova del temps, cal especialitzar-se en alguna cosa", va dir Karl Chopra, fundador de Design911. "Sigues el millor absolut i no sacrificis la qualitat".
Durant els últims 20 anys, Chopra va transformar el seu negoci de cotxes personalitzats des de res en una de les principals botigues de reparacions, restauració i personalització de Porsche del Regne Unit. El seu secret? Mai es va estendre massa prim. En comptes d'aprendre els ins i outs de cada marca i model, Chopra va decidir centrar-se en la marca de luxe, els cotxes tenen una varietat de peculiaritats que sovint requereixen un especialista.
"No siguis un gat de tots els comerços, sinó un mestre d'un", va dir. "Si ets un apassionat de la pintura, converteix-te en experts en pintura. Oferir altres serveis és, per descomptat, bé, però conegueu la vostra força individual, el vostre únic punt de venda com a botiga corporal i dedicareu temps i esforç a desenvolupar-ho ".
Introduïu un pla de negocis Custom Car Shop
El segell distintiu d'un negoci en auge és un sòlid pla d'empresa. Podeu guiar-vos per les fredes aigües financeres d'obrir un negoci nou. El vostre pla de negocis personalitzat per a automòbils ha de detallar tot, des de costos i possibles fluxos d'ingressos fins als plans de màrqueting i les vies de creixement. No saps per on començar? Andrea Roebker, portaveu de l'Administració de Petites Empreses, recomana aprofundir en algunes de les moltes eines de l'agència, que van des del préstec bancari i l'assistència de plans d'empresa als programes de tutoria.
"Sabent que les petites empreses que reben tres o quatre hores de tutoria aconsegueixen majors ingressos i augmenten el creixement empresarial, algú que busqui iniciar una botiga d'automòbils també ha de buscar un mentor", va dir Roebker. Aquesta és una opció especialment fructífera per a aquells que mai no han tingut un negoci abans. Roebker va dir que pot ajudar els novells a "guanyar-se la confiança per avançar".
Trieu una ubicació
La ubicació és tot quan es tracta d'empreses de cotxes personalitzades. Col·locar un taller de reparació prop d'una intersecció particularment accidentada pot semblar tèrmic, però també és un bon negoci. Voleu trobar una ubicació per al vostre garatge que no tingui competència i necessita els vostres serveis. Les botigues d'automòbils personalitzades que ofereixen serveis de lloguer de cotxes de luxe solen millorar-se a les zones més riques on la gent realment posseeix cotxes de luxe, mentre que les botigues de reparació de pneumàtics podrien prosperar en un paisatge urbà carregat de bressols.
L'espai també és un requisit clau, ja que la majoria de les botigues d'automoció personalitzades necessiten una gran superfície de sòl. Els serveis de pintura en esprai sovint prenen la major quantitat d'espai perquè necessita un espai tancat amb una ventilació adequada i un mètode de filtració designat per poder complir legalment. Com a regla general, vuit naus de servei és un bon lloc per començar si teniu previst arribar a un servei complet. Assegureu-vos que són prou alts per arrossegar vehicles grans per a treballs subterranis si teniu previst servir camions i furgonetes de 15 passatgers.
Busqueu associacions d'assegurances
Quan vagin els automòbils per aconseguir solucions, les companyies d'assegurances segueixen. Si esteu posant en marxa una botiga de cotxes personalitzada, és una aposta bastant segura que estarà al costat més frustrant de les reclamacions d'assegurança d'automòbil, ja que perdrà clients si no està inscrit en els seus programes preferits.
Brian Haggerty, el negoci Cross Island Collision ha estat prestant servei a la comarca de Nassau i Queens, a la zona de Nova York durant els últims 42 anys, creu que entrar amb els proveïdors d'assegurances pot ser un obstacle més gran per a la botiga d'automòbils personalitzada.
"Un gran obstacle ha estat les companyies d'assegurances que dirigeixen els nostres clients a nosaltres i, en comptes d'això, a les botigues preferides de les companyies d'assegurances", va dir. "Vam vèncer que participant en la major quantitat possible i fent un treball de qualitat per intentar mantenir als nostres clients".
Inverteix en equips de qualitat
Una de les despeses més grans per a les empreses de cotxes personalitzats és l'equip. Algunes coses, com elevadors, soldadors metàl·lics de gas inert i sistemes d'eliminació de residus perillosos, són requerits per la llei segons l'estat. Un conjunt complet d'eines mecàniques de 100 peces podria costar només $ 40,000. Més enllà d'això, necessitaràs màquines de diagnòstic ($ 3,000 a $ 4,000), un sistema d'evaporació refrigerat ($ 1,500 a $ 3,500), eines d'aire ($ 60 a $ 200) i més.
Encara que pugui tenir la temptació de comprar equips usats o escatimar en determinades eines per estalviar diners, Chopra creu que això podria acabar perjudicant el seu negoci a la llarga. "Sempre busqueu fer-ho a la màxima qualitat", va dir Chopra. "A curt termini, els racons de tall poden semblar una opció inofensiva i rendible, però no és sostenible, especialment en una indústria tan dependent del boca a boca i les recomanacions personals".
Abans del llançament, també haurà d'assegurar proveïdors. Així s'obté parts quan s'està reformant o reparant cotxes. Els proveïdors poden oferir un acord de compensació que mantingui les tarifes competitives o obliga els seus clients a sufragar una despesa més gran. Per aquest motiu, Chopra va dir que fomentar les relacions dels proveïdors hauria de ser una prioritat.
Obteniu l'assegurança i les llicències adequades
Com la majoria de les empreses, probablement voldreu invertir en una sèrie d'assegurances. Això inclou assegurança de responsabilitat general, assegurança d'incendis, assegurances d'empleats, com ara compensació dels treballadors i assegurances més especialitzades, com l'assegurança de responsabilitat civil i la responsabilitat legal dels titulars del garatge. Aquestes assegurances específiques per a la indústria protegeixen la vostra empresa si una de les vostres pròpies mecàniques arriba a un altre vehicle o perjudica a una persona en el lloc de treball.
Més enllà de l'assegurança, també necessitaràs una varietat de llicències i permisos segons l'estat i el tipus de negoci que vulguis executar. Per exemple, a Nova Jersey, les instal·lacions de reparacions del cos d'automòbils necessiten un suport de vehicles pesats si treballen en vehicles que pesen més de 14.000 lliures. Una botiga de cotxes personalitzada amb servei complet necessita una llicència de servei complet, mentre que és possible que pugueu escapar amb una llicència limitada per a automòbils si no ofereix serveis de pintura en spray. Podeu trobar els requisits i les aplicacions locals en línia o al vostre departament local de vehicles de motor, però primer heu d'establir la vostra empresa com a entitat amb l'IRS per tal d'aplicar-la.
Contracta el teu personal
Les probabilitats són que necessiteu algunes mans addicionals a la coberta, fins i tot si sou el mecànic més experimentat al garatge. El vostre personal és el cor del vostre negoci personalitzat per a automòbils i pot oferir una experiència d'atenció al client sorprenent i informatitzada o convertir els clients fora de sempre.
"Mai se sap quant d'anar més enllà per fer que el treball sigui pràcticament útil per ajudar-lo en el futur", va dir Chopra. Dit d'una altra manera, contracteu un personal amb actitud de fer-ho amb gran orgull en el seu treball.
Els empleats que treballin directament en vehicles haurien de tenir les certificacions d'Excel·lència del servei automotor requerides. Això varia en funció dels tipus de vehicles que oferiu: cotxes, camions, autobusos o tot això. També podeu demanar al vostre personal que obtingui una sèrie de certificacions secundàries i certificacions de fabricants per aconseguir un màxim en la competència.
Arribeu a la vostra comunitat
Sense un sòlid pla de màrqueting, el vostre negoci no baixarà del terreny. Necessites visibilitat. La majoria de les petites empreses opten per pàgines sobre Yelp, Facebook i Google. Si bé això és definitivament un mètode provat i veritable, també pot valer la pena baixar-se de l'ordinador i entrar al món real. Convertir-vos en membre actiu a la vostra comunitat pot servir com a autopromoció valuosa.
L'enfocament d'Haggerty amb Cross Island Collision implica treballar estretament amb el departament de voluntariat local i les associacions cíviques. Dóna regularment a organitzacions benèfiques i esglésies i temples locals a canvi d'espai publicitari en els seus butlletins. "Intenta connectar-te amb la teva comunitat", va dir Haggerty. "A Cross Island Collision, ho hem fet de moltes maneres, com patrocinar equips esportius locals i donar-los a organitzacions locals".
Tot i que el màrqueting és excel·lent, especialment si el vostre pla de màrqueting implica donar suport a organitzacions benèfiques locals, el millor treball parla per si mateix. "El treball de qualitat és tot i ha dit molt sobre la vostra botiga", va dir Haggerty. "Estigueu preparats per treballar dur, però les recompenses valen la pena".
