Tothom té objectius, però pocs es molesten en idear un pla concret d'acció per aconseguir-los. Per als que ho fan, el consultor de gestió Peter F. Drucker ha refinat el procés de definició d'objectius formant i definint els criteris d'un bon objectiu en el seu llibre "La pràctica de la gestió". Drucker s'acredita amb el primer ús dels objectius SMART. Va recomanar que els objectius siguin específics, mesurables, assolibles, realistes i de temps. Coneguem un objectiu amb aquestes característiques amb un objectiu SMART, on SMART és un acrònim per a les inicials de les cinc funcions. A més, els objectius determinants recomanen elaborar objectius SMART utilitzant paraules d'acció que especifiquin el que heu de fer per assolir l'objectiu.
Seleccioneu un objectiu concret i definiu-lo utilitzant paraules d'acció. Trenqueu l'objectiu en les accions necessàries per aconseguir-ho. La definició de l'objectiu ha de respondre específicament a la pregunta "Què vull aconseguir?" Per exemple, "Espero augmentar els ingressos i arribar a ser més feliços" és un objectiu ampli; No obstant això, "vull augmentar els meus ingressos un 100 per cent el proper mes de gener, i ho faré treballant 20 hores més per setmana al restaurant de Hamsun", és molt més específic.
Feu que el vostre objectiu sigui mesurable quantificant-lo, utilitzant números per assegurar-vos que sàpigues exactament quan heu arribat a l'objectiu. La quantificació de l'objectiu també permet mesurar el progrés cap a l'assoliment de l'objectiu. A l'exemple, és possible controlar els ingressos mensuals, fins i tot setmanals, de manera que sàpiga que està en marxa.
Trieu un objectiu assolible i determineu si teniu prou recursos. Pregunteu: "És possible?" I escriviu el límit específic de recursos que podeu trobar i com superar-lo. Per exemple, si ja treballes 60 hores a la setmana al restaurant de Hamsun, és possible que no funcionin 20 hores més. Esbrineu si altres persones en situacions semblants ho han fet amb èxit.
Estableix un objectiu realista. No estableixi els seus objectius massa alt o massa baix. Un objectiu elevat pot provocar fracassos i reduir les expectatives. Un objectiu baix i fàcilment assolible no et brinda la plena satisfacció d'haver aconseguit alguna cosa destacable. Si l'augment dels ingressos en un 100% en pocs mesos sembla massa ambiciós, redueixi l'objectiu al 50%.
Estableix un objectiu fixat per temps. Un objectiu obligatori permet mesurar el progrés que està realitzant per aconseguir-ho. En l'exemple, "el pròxim mes de gener" es proporciona un marc de temps específic per treballar. Utilitzant paraules d'acció, escriviu el que s'ha d'aconseguir cada setmana o mes. La freqüència del seguiment del progrés, per descomptat, depèn de l'objectiu. Si l'objectiu està establert per un sol dia, realitzeu la supervisió horària.
