La protecció del consumidor es troba al cor de la regulació de la botiga. Diverses agències de governs federals, estatals i locals asseguren que hi ha controls per a les botigues que han de complir les lleis de límit d'edat en la venda de productes restringits per edat. Totes les botigues minoristes han de seguir les normes establertes o patir les conseqüències, que podrien provocar pèrdues de llicències, multes i sancions.
Agències federals
Diverses agències governamentals regulen l'activitat de la botiga minorista a partir dels productes que transporta la botiga o dels serveis prestats. La Comissió Federal de Comerç ofereix protecció general al consumidor, mentre que l'Administració de Drogues i Aliments, l'Impost sobre Alcohol i Tabac i el Buró de Comerç i l'agència d'Alcohol, Tabac, Armes de Foc i Explosius són habitualment involucrats en la regulació minorista. Altres agències federals inclouen el Departament d'Agricultura dels Estats Units i l'Agència de Protecció Ambiental, que assegura que les botigues minoristes segueixen les lleis mediambientals.
Departaments Estatals d'Energia
Els estats individuals tenen departaments independents amb supervisió reglamentària de comerciants minoristes que tracten en serveis públics i combustibles vehiculars. En la majoria d'estats, els seus departaments d'energia regulen els minoristes que subministren serveis d'utilitat i telecomunicacions. Tanmateix, les agències ambientals individuals, les juntes de qualitat de l'aire, els tribunals fiscals, els secretaris d'estat o altres organismes podrien fer front a la llicència de distribuïdors de gasolina i petroli, establir normes per a les vendes de productes anticongelants i de canvi de petroli o regular les vendes de gasolina. Diversos estats també tenen una Comissió pública de serveis públics o una agència similar que supervisa específicament les empreses de serveis públics.
Mesures estatals i agències de pesos
Els estats individuals també solen tenir un departament de mesures i pesos que supervisa aquests dispositius utilitzats pels establiments minoristes. Aquestes agències estatals poden dur a terme proves i inspeccions periòdiques de les bombes de les estacions de servei, escales d'alimentació i escàners com a mitjà per fer complir les lleis relacionades amb les vendes al detall i els preus de l'article. Alguns estats poden combinar tots aquests deures en un gran departament, mentre que els estats amb poblacions més grans poden desenvolupar departaments reguladors individuals.
Control de begudes alcohòliques estatals
A més de les normes vigents per a la venda i el maneig de begudes alcohòliques per part de les botigues minoristes, els estats individuals també tenen agències reguladores que tenen la responsabilitat de la concessió de llicències en aquest segment de mercat. Aquesta agència és sovint coneguda en diversos estats com el departament o comissió de control de begudes alcohòliques. Les agències reguladores estatals que s'ocupen de les botigues de begudes alcohòliques al detall solen controlar la fabricació, l'emmagatzematge i el transport de begudes alcohòliques. També proporcionen supervisió sobre vendes directes i imposen les lleis d'edat per a les vendes de begudes alcohòliques. També poden exercir la seva autoritat en referència al control de qualitat dels productes de begudes alcohòliques.
Governs locals
Les parròquies locals, les agències governamentals de la ciutat o del comtat estableixen les regles sobre on es poden localitzar les empreses mitjançant la designació de mapes d'ús de la terra per a vendes al detall. Juntament amb aquests controls, les agències governamentals locals, com l'oficina del tresorer, el departament de salut, el secretari del comtat o el registrador també emeten llicències comercials, gestionen inspeccions sanitàries per a la preparació d'aliments minoristes i regulen impostos al detall a nivell local.
