La teoria de l'equitat de la indemnització diu que els salaris i els salaris influeixen directament en el comportament i el rendiment dels empleats. El 1976, John Stacey Adams, un psicòleg de l'autor i del comportament, va ampliar aquesta teoria afirmant que els empleats decideixen si la compensació és justa comparant els esforços laborals i els pagaments contra els companys. El repte que això planteja a un propietari de petites empreses que ha d'equilibrar les realitats pressupostàries davant la necessitat de pagar als empleats fa que les enquestes salarials i salarials considerin factors interns i externs imprescindibles per assolir els dos objectius.
Diferències del mercat de treball
Els factors externs són els que s'utilitzen per definir el mercat laboral. Els mercats laborals difereixen d'acord amb factors com ara la ubicació geogràfica, el grau de competència i els nivells d'educació i experiència de la plantilla. Això fa que utilitzar el mercat de treball adequat sigui tan important com decidir quins factors cal incloure en una enquesta salarial i salarial. Per exemple, si el vostre negoci té ubicacions tant a les zones metropolitanes com a les rurals i defineix el mercat de treball amb només la definició rural, és probable que estableixi uns salaris massa baixos per atreure i retirar els empleats a la ubicació metropolitana.
Estructura, indústria i mida
Les estructures organitzatives, el tipus de negoci i la mida són consideracions importants. Per fer comparacions salarials i salarials precises, cadascun d'aquests factors ha de relacionar-se de prop amb el vostre negoci. Per exemple, un únic propietari, una organització sense ànim de lucre i una corporació utilitzen estructures de pagament diferents. De la mateixa manera, una botiga de conveniència i una empresa de desenvolupament de programari també utilitzen estructures de pagament diferents. Si dirigeix un negoci de mida modesta i compara els rangs salarial i salarial amb una gran empresa en la mateixa indústria que la vostra, és probable que trobeu que pagueu als vostres empleats molt menys que els seus homòlegs.
Factors interns
Els factors interns determinen el valor relatiu de diferents llocs de treball a l'empresa. Si bé un propietari de petites empreses amb només uns pocs empleats pot avaluar cada lloc de treball, les empreses grans sovint seleccionen llocs clau representatives. Independentment, els factors interns són característiques compensables d'una feina per a la qual un negoci està disposat a pagar. Aquests inclouen amb més freqüència el títol, els deures i els requisits de la feina. Cada factor rep un rànquing d'escala monetària segons la seva importància en el lloc de treball, amb els punts totals utilitzats per determinar el salari o salari òptim.
Posant-ho tot junts
Una enquesta salarial i salarial completa i distribucions salarials equitatives han de tenir en compte factors externs i interns. En un article titulat "Equitat de pagaments: consideracions internes i externes", els autors suggereixen que els empleats comencen a percebre desigualtats salarials quan hi ha un diferencial salarial, ja sigui extern o intern, que s'aproxima del 15% al 20%. Això fa imprescindible obtenir dades externes de fonts de bona reputació, com ara el Departament de Treball dels EUA, les associacions comercials i la Cambra de Comerç local per dur a terme avaluacions de feina precises.
