Els propietaris d'empreses fan servir informes d'entrenament per fer un seguiment i resumir la presa de claus dels programes de formació. Els informes poden revisar el programa d'entrenament anual d'una organització o centrar-se en sessions de formació més reduïdes. Els líders empresarials utilitzen aquests informes per avaluar el que està funcionant i el que no és i desenvolupar recomanacions per al canvi. Quan escriviu un informe d'entrenament, incloeu els components de format bàsic perquè les dades s'incorporin fàcilment.
Què és un informe de formació?
En general, un informe de formació avaluarà els aspectes positius i negatius d'un programa de formació després de l'esdeveniment. Com a tal, començareu definint el programa de formació amb una portada que inclogui el nom, la ubicació i la data de la formació. Incloeu la data de l'informe, el nom de l'autor i la informació de contacte en un segon bloc d'informació a la portada. Depenent de la durada de la formació, alguns informes són necessàriament més llargs que altres. Una revisió anual d'un programa de formació setmanal de múltiples ciutats és més llarg que un informe sobre un programa de formació de dues hores, per exemple. Els informes llargs incorporen una taula de continguts perquè els lectors puguin navegar fàcilment les dades.
Descriu els antecedents i els objectius
Depenent de la durada de l'informe, els antecedents i els objectius del programa de capacitació es poden escriure com a seccions separades. Els breus informes sovint combinen aquests components. El component de fons descriu un resum de formació i com es recopilava la informació de l'informe. Els informes poden incloure comentaris dels entrenadors i revisions o enquestes dels assistents. Definiu per què es va produir la capacitació i quin lideratge buscava aconseguir apropiant recursos per al programa. Si el programa no defineix per què s'ha realitzat l'entrenament, no és possible avaluar correctament si es van complir els objectius.
Descriure els mètodes i activitats de formació
Inclou una explicació sobre com es va dur a terme la formació. Descriu el contingut de la presentació, així com els exercicis del taller participant i la durada de cadascun. Detalli com es van utilitzar els ajuts d'aprenentatge durant el programa de formació. A més, discuteixi els desplaçaments que s'hagin produït en el curs de la formació.
Trenqueu aquesta secció en subseccions si la formació era extensa, duta a terme durant llargs períodes de temps i en àrees geogràfiques, o tenia molts tipus d'activitats diferents. Per exemple, un taller de formació de vendes de tres dies podria tenir oradors convidats, una sessió d'eliminació del gerent de vendes i un curs de cordes per a la construcció d'equips. Cadascun dels oradors, sessions i el curs de cordes s'expliquen en diferents subseccions.
Feu una llista dels resultats i recomanacions clau
Atès que els objectius i mètodes es van definir prèviament, aquesta secció posa de relleu la presa de claus. Reviseu els comentaris clau comuns a les enquestes. Sigues específic, però no et fas massa detalls. Les conclusions discuteixen possibles implicacions per a l'organització a partir de les troballes clau. Feu recomanacions a una secció separada. Eviteu combinar recomanacions amb conclusions. Pot haver-hi alguna coincidència amb les idees que es discuteixen a les troballes clau. Tanmateix, mantenir recomanacions separades permet als lectors trobar informació succinta per ajudar l'organització a avançar de manera productiva.
Adjuntar documentació de suport
Inclou documents de suport com ara còpies de materials de formació, presentacions de diapositives o agendes. Aquesta informació és complementària, però ajuda als planificadors del programa de capacitació futurs a revisar exactament on es poden implementar nous canvis durant la formació.
