Segons Streamliners, Inc, l'executiu mitjà gasta aproximadament 108 minuts cada dia llegint i enviant correus electrònics. Durant una setmana de treball de cinc dies, això equival a nou hores de productivitat perduda. Internet ha donat lloc a un nou fenomen de llocs de treball: moltes hores perduts per navegar per internet sense feina cada dia. La productivitat perduda significa perdre beneficis, i això és perillós en un mercat competitiu en què la productivitat del lloc de treball és vital per a la supervivència. Crear un lloc de treball productiu és integral per a una corporació per augmentar els seus beneficis i prosperar en l'economia actual.
Estadístiques de productivitat en el lloc de treball
Segons el Departament de Treball dels Estats Units, la productivitat mitjana anual de 2009 a 2010 va augmentar un 3,9 per cent. Hi va haver un augment del 4 per cent en la producció, així com un augment del 1,4 per cent en les hores treballades. En l'últim trimestre de 2010, la producció per hora en el sector empresarial no agrícola va augmentar un 2,6 per cent i en el sector manufacturero el 5,9 per cent. De les indústries manufactureres estudiades el 2009, el Departament de Treball dels Estats Units informa que la productivitat del treball va augmentar en un 28% d'ells. Això va baixar del 38 per cent el 2008 i del 56 per cent el 2007. Així mateix, es van produir descensos de la velocitat en la producció i les hores en set de deu d'aquestes indústries.
Canvis en la productivitat del lloc de treball
La productivitat del lloc de treball s'ha incrementat constantment al llarg del segle passat. Les línies de muntatge d'alta velocitat van permetre produir mercaderies més ràpid que mai. L'automatització d'equips d'oficina, l'ús generalitzat de les computadores i l'arribada d'Internet no només han transformat el treball d'oficina, sinó que han fet que les tasques comercials siguin més ràpides i senzilles que totes les anteriors. Durant molts anys, Amèrica es va enorgullir de tenir les taxes de productivitat més altes del món del treball. Les taxes de productivitat dels països en desenvolupament com la Xina i l'Índia estan amenaçant l'avantatge d'Amèrica. Si bé això pot fer mal a algunes indústries, també hi ha beneficis per a aquest desenvolupament. Els consumidors nord-americans poden observar preus més baixos d'importació i una selecció més àmplia de varietats d'importació.
Amenaces a la productivitat del lloc de treball
Tot i que Internet ha transformat els negocis i ha fet que sigui més fàcil que mai fer negocis a tot el món, també ha presentat nous reptes a la productivitat del lloc de treball. Les empreses nord-americanes perden hores de productivitat diàriament a l'abús d'Internet o Internet no laboral relacionada amb l'ús personal durant hores. Els empleats poden accedir fàcilment a una gran quantitat d'activitats que desperten temps a Internet, incloent-hi missatges de correu electrònic, llocs esportius, entreteniment, notícies, jocs i apostes, compres en línia, música i molt més. Snapshot Spy informa que el 64 per cent dels empleats admeten utilitzar Internet per motius personals en el treball.
Augment de la productivitat del lloc de treball
Els incentius motivadors funcionen bé per augmentar la productivitat en el lloc de treball. Segons HR Village, els diners poden no ser la força motivadora més forta en el lloc de treball. Els treballadors no calculen el valor monetari de totes les accions que realitzen durant el dia. En lloc d'això, veure projectes fins a la seva finalització motiva els empleats. Tots els empleats que participen en el flux de treball han de poder veure el projecte acabat una vegada que estigui complet, el que els permeti sentir la seva importància en el projecte. Els directius poden augmentar la productivitat en el lloc de treball tractant els empleats amb força i donant-los la sensació d'exercir un paper important i integral en l'empresa. Elogiar els empleats, ajudar-los a establir objectius que assegurin la puntualitat i la qualitat del treball, i la creació i implementació de directrius disciplinaris són bones maneres de millorar la productivitat.
