En trucar o preguntar a les persones que fan una enquesta o enquesten preguntes, les persones enquestades respondran o no responen. El percentatge de persones que responen a la quantitat de persones que es demana és la taxa de resposta. En examinar les persones, com més alta sigui la taxa de resposta, més dades podran recollir els topògrafs.
Trobeu el nombre total de persones que han respost a l'enquesta. Per exemple, una empresa va enviar 500 enquestes, i de les 500 enquestes, 100 persones van completar l'enquesta i la van enviar per correu electrònic.
Determineu el nombre total de persones que han sol·licitat participar a l'enquesta. En el nostre exemple, el nombre total de participants sol·licitats va ser de 500.
Divideix el nombre de respostes del nombre total de persones que es van demanar que calculés la taxa de resposta. En el nostre exemple, 100 persones dividides per 500 persones equivalen al 20% de la taxa de resposta.
