Els directors d'infermeria tenen un paper fonamental en les operacions hospitalàries. Les infermeres proporcionen la majoria d'atenció hospitalària i són responsables de la seguretat i el benestar dels pacients. Això significa que els directors d'infermeria han de garantir que les seves unitats compleixin les seves responsabilitats. Al mateix temps, els hospitals són entitats comercials i tenen problemes fiscals. Els directors d'infermeria tenen un deure fiduciari a les seves organitzacions i tenen un paper fonamental per garantir que els hospitals facin pressupost.
Programació
El treball d'infermeria és un dels majors costos d'atenció al pacient en un hospital. A diferència de certs serveis mèdics com la teràpia de rehabilitació, els serveis d'infermeria no generen ingressos, la infermeria es considera un centre de costos. Per tant, els hospitals s'esforcen per mantenir suficients infermeres de servei per una atenció i seguretat adequades, sense incórrer en costos excessius. Els responsables de la infermeria tenen l'obligació d'esbrinar com funcionar de forma responsable i econòmica els seus departaments a través d'horaris setmanals, quincenques i mensuals.
Nòmina
Tot i que alguns hospitals utilitzen sistemes informàtics que controlen l'activitat dels empleats, els administradors d'infermeres sovint han de presentar la nòmina dels seus departaments. Fins i tot en instal·lacions amb sistemes de cronometratge avançats, els directors d'infermeria han de revisar i validar informes de nòmines i coordinar-se amb els departaments de recursos humans sobre les fulles dels empleats, les vacances i les malalties. Això és important per gestionar els costos laborals.
Subministraments
Les infermeres tenen un accés relativament impedit als subministraments mèdics. No obstant això, cada xeringa, la bossa IV i el depressor de la llengua costen diners. Els hospitals confien en la discreció dels infermers quan utilitzen subministraments. Els responsables d'infermeria tenen la tasca de vigilar els subministraments, estimular el seu ús responsable i, quan sigui necessari, assignar-los o racionar-los acuradament. Els responsables d'infermeria necessiten assegurar-se que les infermeres tenen el que necessiten per fer els seus llocs de treball i alhora fomentar la responsabilitat fiscal.
Utilització d'assegurances
Els hospitals han de tenir en compte el que permeten els plans d'assegurança mèdica dels pacients. Al proporcionar serveis i prendre decisions de cura del pacient, els directors d'infermeria han de considerar quines intervencions estan cobertes i que poden costar un pacient o la instal·lació de sumes substancials. Entre altres coses, els directors d'infermeria revisen els casos de pacients amb administradors de casos de infermeres i infermers de sòl per assegurar que les línies d'assistència entreguin el millor possible amb consideracions financeres hospitalàries i pacients.