La majoria de paquets residencials lliurats per United Parcel Service no requereixen signatures. Tanmateix, si us heu perdut del lliurament o sabeu per endavant que no us heu d'acostar, UPS té alguns suggeriments per aconseguir que el paquet sigui signat i lliurat.
Si el SAI "InfoNotice" és groc i blanc, vol dir que el controlador ha intentat el lliurament aquest dia. Truqueu a la línia 1-800-Pick Ups automàtica i sol·liciteu "representant". Donar al representant el número de seguiment a InfoNotice i dir-li que voleu trobar-se amb el conductor en algun lloc del seu recorregut. Un representant de la UPS de la instal·lació local us demanarà que configureu un lloc de trobada amb el controlador. Porteu la identificació per mostrar el controlador i signar per al paquet.
Si podeu triar el paquet a la tarda, truqueu al número 800 i digueu-li al representant que col·loqui el paquet a "Same Day Will Call". La instal·lació local de l'UPS mantindrà el paquet fins que la instal·lació tanqui aquesta nit. Heu d'anar-hi i signar-vos per al paquet.
Organitzeu un veí per agafar el paquet. Poseu una nota a la porta indicant al controlador de l'UPS que enviï el paquet a aquell veí. La nota ha d'incloure un nom i una adreça.