Els informes de tauler s'han convertit en populars des de principis de la dècada de 1990. L'objectiu principal d'un tauler és brindar informació necessària als responsables d'una manera fàcil de llegir. Normalment, la majoria de la informació que es mostra en un tauler de control és accionable i és probable que inclogui informació de previsió i pressupost. Els taulers de comandament es poden utilitzar en qualsevol indústria i es poden adaptar per satisfer qualsevol varietat de necessitats d'informes.
Característiques
Els taulers corporatius habituals inclouen una visió d'alt nivell de l'empresa i el seu rendiment. Els taulers de comandament estan formats per gràfics, gràfics i indicadors clau de rendiment, o KPI de fàcil lectura. Els gràfics i els gràfics solen establir-se en un marc de temps fix, com ara el dia a dia, el mes a la data o l'any a la data. Els usuaris dels taulers corporatius poden canviar la data de l'informe per veure els períodes anteriors i la informació històrica.
Funció
La funció principal del tauler és proporcionar una visió d'alt nivell sobre el que està passant amb una empresa, un departament o una divisió. El quadre de comandament es converteix en una eina per prendre decisions i dirigir l'usuari. Una empresa centrada en vendes pot tenir baixes quantitats d'inventari i les botigues més productives, juntament amb els KPI típics de vendes versus pressupost i altres mètriques financeres. Al veure que el seu producte més venut està en baix abastament, pot provocar la decisió de fer un altre encàrrec. Els taulers de comandament normalment contenen informació que es pot trobar en una altra font; No obstant això, els taulers de comandament poden estalviar temps consolidant la informació important en un sol lloc.
Tipus
Hi ha molts tipus de quadres de comandament. Els taulers de control estan adaptats a les necessitats de l'usuari o de l'empresa. Probablement, una empresa financera comptarà amb els comptes més grans, les transaccions de major volum i els actius actuals. Es pot trobar inventari, comandes obertes i enviaments previstos en un tauler d'instruments en un magatzem. Hi ha innombrables combinacions d'informació que es poden trobar en un tauler. Totes les empreses tindran diferents necessitats i diferents mètriques de rendiment i KPIs.
Beneficis
Els taulers de comandament són beneficiosos per a una gestió més alta, ja que obtenen accés instantani al ritme cardíac de l'empresa. Els taulers de comandament ofereixen molta informació en un format fàcil d'usar, sovint visual. Els taulers de control també es coneix com a informes d'una ullada. Estan dissenyats per oferir la informació més important de forma ràpida i senzilla. Els números es reemplacen sovint amb codis de color per excedir, complir i per sota de les expectatives. Els taulers de comandament sovint tenen la capacitat d'aprofundir per obtenir més informació sobre un tema concret. Si un directiu veu que un departament està per sota de les expectatives, poden "reduir-se" en un altre informe que donarà detalls sobre el perquè d'això.
Usuaris
Els usuaris de taulers de comandament poden ser qualsevol membre de l'empresa. Alguns taulers de comandament s'adaptaran a les necessitats dels caps de la companyia, mentre que altres seran adequats per als directius. Qualsevol empleat o usuari que tingui un objectiu o mètrica es pugui beneficiar de l'ús de quadres de comandament. Els taulers de comandament personalitzats es poden crear fàcilment com a pàgina web interna, correu electrònic diari o fins i tot productes d'oficina com Excel.