Quan viatgeu per negocis, poques coses són tan frustrants com perdre les seves pertinences. Tant si es tracta d'equipatge com d'un element de transport, hi ha moltes possibilitats que un element perdut interfereixi amb els vostres plans de negocis i el vostre dia. Si necessiteu trobar el vostre ítem perdut, podeu trucar a l'aerolínia o escriure una carta per al vostre ítem perdut. El mètode que utilitzeu pot dependre de la rapidesa que necessiteu per recuperar l'element.
Contacta amb l'aerolínia
La majoria de les companyies aèries responen a les preguntes sobre la propietat perduda més ràpidament si els contactes a través de les xarxes socials. Tireu sobre els vostres articles perduts i espereu una resposta. Mentre espereu una resposta, parleu amb l'agent de la porta, el conductor o el conductor de l'autobús. També podeu enviar missatges i fer trucades per obtenir respostes més ràpides. L'equipatge perdut ha baixat de 46,9 milions de maletes malmeses a només 21,6 milions entre 2007 i 2016. Els articles perduts per a mòbils, com ara telèfons mòbils, ordinadors portàtils i tauletes, costen als viatgers de negocis una mitjana de 220,15 dòlars l'any 2018, segons l'equip de recerca de MozyPro.
Organitza abans de sortir
La carta d'element perdut més eficaç s'escriu abans de sortir del vostre vol. Si això és absurd, reflecteix el repte del moment de reunir-se amb els vostres elements perduts. Feu-vos una foto de cadascun dels vostres articles comercials a mesura que l'envieu. Escriviu una breu descripció per a cadascun d'ells. Inclou qualsevol número de model, números de sèrie i descripcions de productes.
Afegiu la llista per coincidir amb l'ordre en què es va empaquetar cada element. Incloeu una còpia del comprovant de compra original per cada element que envieu si ho teniu. Incloure la factura de venda augmenta la vostra reclamació quan les pertinences es desborden. Fer això demostra que no només heu retirat un nombre fora de l'aire pel valor de l'element.
Encara no enviïs la carta. En canvi, feu tres còpies. Deixeu-ne un a casa o a la vostra oficina en un lloc segur. Poseu una duplicació a l'equipatge facturat i porteu la tercera còpia amb vosaltres. Escaneja una fotocòpia al vostre correu electrònic i envieu-la a vosaltres mateixos. Us agraireu més endavant.
Cerca al teu vehicle
Comproveu primerament el vostre vehicle quan descobreixi la pèrdua, tant si sou el propietari del vehicle com si el vau llogar. Molts objectes perduts cauen sota el seient del conductor o desapareixen al tronc. Comproveu amb skycaps, alarmes de camp i ones de trànsit per si heu deixat caure les vostres pertinences a l'entrada o sortida de l'aeroport, l'estació d'autobusos, la estación de tren o l'hotel. Com que aquests empleats ho veuen abans que altres persones, poden haver trobat les seves pertinences i ja han començat a buscar-lo. Afegiu una línia a la vostra carta detallant els passos que heu seguit per recuperar les seves possessions perdudes.
Consulteu les vostres bosses
Tregui tot el material, maletí, caixa de l'ordinador portàtil, bossa de missatger o motxilla. Sentiu-vos dins de cada butxaca per assegurar-vos que no us heu perdut res a la cerca. Tingueu en compte si ha trobat cremalleres trencades o senyals d'alteració, com talls o llàgrimes a la tela, esquerdes d'equipatge de plàstic o de metall o costures soltes al llarg de les costures. Inclogui qualsevol informació pertinent en la seva carta.
Torna enrere la vostra ruta
Comproveu els ganxos en els llocs de bany. Atureu-vos a qualsevol bar de refrigeris o restaurants que hàgiu patrocinat i mirar sota la taula o al llarg de la barra de peu. Pregunteu al personal de l'amfitrió o esperant si troba alguna cosa que coincideixi amb el vostre bagatge d'equipatge, butxaca, funda per a portàtils o una bossa de missatgeria. Afegiu tota aquesta informació a la vostra correspondència.
Personal de seguretat de trucades
Pregunti al personal de seguretat si han trobat alguna de les seves pertinences. Parleu amb els detectors de TSA, el personal de la porta, els netejadors de cabina i el personal de recuperació d'equipatge. Ompli els informes d'articles perduts i els membres de l'equip facin còpies de la carta de llista d'embalatges per adjuntar-los als informes.
Envieu la vostra carta
Envieu la carta de la llista d'embalatge i els detalls de la cerca a l'aeroport, a l'hotel o a altres ubicacions que hagueu passat. La vostra correspondència hauria de seguir el format de bloc estàndard per a una carta comercial formal. La vostra adreça comença a la part superior esquerra de la pàgina. Indiqueu el número i número de l'oficina a la primera línia i la vostra ciutat comercial, estat i codi postal a la segona línia. Ometeu una línia i escriviu la data d'avui i, a continuació, ometeu una altra línia.
A continuació, escriureu el nom i el títol complets del destinatari, si ho coneixeu. No utilitzeu "A qui pot preocupar". Les lletres són la manera més lenta de comunicar-se tal com és. Si no proporcioneu com a mínim un títol de treball, com ara "Benvolgut Director de seguretat de l'aeroport de Phoenix Sky Harbor Airport", es retardarà encara més el procés. A la següent línia, escriviu l'adreça de l'aeroport, l'hotel o d'una altra ubicació on finalment recordeu veure o utilitzar la vostra propietat desapareguda. Torneu a saltar una línia i comenceu la vostra lletra.
Benvolgut Alan Jennings, escrutador de TSA a l'aeroport de Akron-Canton:
He perdut o heu perdut els següents elements a la vostra companyia aèria. Vaig volar el vol 1065 de Delta Airlines el 15/03/2018. La sortida des de l'aeroport de Phoenix Sky Harbor va ser a les 1 a.m. hora d'Arizona. Arribem a l'aeroport de Akron-Canton 10 hores després a les 11 a.m. EST. Vaig deixar el meu telèfon mòbil, Kindle i iPod al Seat 31C. El telèfon mòbil és un número de telèfon Samsung, número 1358764523. El Kindle disposa d'un adhesiu Cthulu per a President a la part posterior i adhesius d'arc de Sant Martí de tipus làser a les quatre cantonades de la part frontal. Vaig escriure el meu nom i adreça a l'esquena en Sharpie negre. L'iPod té uns auriculars morats d'auriculars enganxats, i he fet servir l'esmalt d'ungles de purpurina aqua per escriure el meu nom a l'esquena. Avisa'm quan ho trobeu, digue'm quan o on reclamar-ho.
Atentament, Sylvie Autumn Sanderson
