Els empresaris gaudeixen de la bugaderia operativa perquè les empreses generen ingressos bastant consistents. Les persones que no tenen rentadores i assecadores a casa o que no poden permetre's el luxe de reparar les seves màquines utilitzen bugaderies. Mentre que els lavamanos requereixen costos de posada en marxa importants, es compensen amb baixos comptes per cobrar (diners deguts pels clients), ja que els clients han de pagar per rebre serveis.
Determineu un calendari de funcionament i una estructura de preus. Les hores punta per a una bugaderia normalment són durant les nits o els caps de setmana. Tingueu en compte l'obertura anticipada i el tancament tard per atreure un grup habitual de clients. Tot i que pot operar durant les hores que prefereixi, haureu de comparar la vostra programació amb els competidors locals. Atès que les tarifes de màquines tenen un factor important, especialment per als clients conscients del preu, fixeu acuradament les vostres tarifes o els clients seleccionaran una altra ubicació.
Inspeccioneu les màquines i realitzeu les reparacions de manteniment en forma oportuna. Les màquines generen guanys i gestionen grans càrregues diàriament. Desenvolupar un mètode per identificar i aturar temporalment l'ús de màquines de mal funcionament. Per a una major eficiència, estableixi una relació amb reparadors locals o una empresa de reparació.
Avalueu les vostres necessitats de personal. Almenys un empleat ha d'estar a la bugaderia en tot moment per supervisar els clients, repoblar les màquines expenedores i assegurar-se que el lloc estigui ordenat. Heu de decidir com recaptar diners de les màquines. Si contracta un empleat o un gerent per recaptar diners diàriament, cal implementar controls per tractar el possible robatori dels empleats. Per exemple, podeu instal·lar càmeres de seguretat, que us ajudaran a determinar si algun empleat està robant fons de la botiga. També podeu contractar un guàrdia de seguretat no contractat per patrullar la propietat.
Comprèn despeses setmanals, mensuals i anuals, inclosos el personal, serveis i manteniment d'equips. Heu d'entendre quants diners s'han de guanyar per trencar fins o cobrir totes les despeses. Per exemple, reviseu els vostres comptes de serveis públics i determini si un nou equip crearia estalvis de costos. Cultiva la lleialtat mitjançant la inversió en màrqueting. Vas a gastar menys diners en les formes tradicionals de publicitat si la bugaderia està situada en una zona molt visible que manté un gran trànsit. Creeu un pancarta per destacar promocions com ara taxes reduïdes en dies determinats perquè atraieu nous clients.
Compreu taules plegables perquè els clients puguin replegar la roba i les màquines de canvi perquè es puguin canviar les factures de dòlar en monedes. Vostè podria vendre subministraments de bugaderia com a detergent o suavitzant de teixits a través d'un dispensador o un empleat. Per entretenir els clients mentre esperen, consideri la possibilitat d'oferir revistes, màquines expenedores i televisions.
Consells
-
Heu de demanar comentaris de clients com a través d'un quadre de comentaris o proporcionant un compte de correu electrònic. Els comentaris poden ajudar-vos a identificar les inquietuds dels clients.
Avís
Marca signes que us descriuen la responsabilitat o la manca d'ella, com per a les pertinences desateses (p. Ex., Roba, subministraments de neteja). També identifiqui accions prohibides com fumar a l'interior de la bugaderia.
