Una anàlisi DAFO és un mètode utilitzat en la planificació empresarial. Es tracta d'un resum de la situació actual de la companyia. S'identifiquen les fortaleses i debilitats d'una empresa, juntament amb les oportunitats i amenaces en el seu entorn. L'anàlisi DAFO permet avaluar l'estat actual i el potencial futur de l'empresa. Si les fortaleses i oportunitats superen les debilitats i les amenaces, l'empresa està en una bona posició. Les anàlisis DAFO també es poden utilitzar per construir estratègies de futur considerant com es poden convertir els punts febles en fortaleses i com es poden convertir en oportunitats d'amenaces.
Exemple 1
Richard Clarke de Chartwell Financial Services Ltd. va descriure a Business Link UK com el rendiment d'una anàlisi SWOT va ajudar al seu negoci. L'empresa, que ofereix serveis independents de consultoria financera, es va convertir en una nova administració l'any 2002. Des d'aleshores, el negoci planifica sistemàticament el seu futur, amb anàlisis SWOT jugant un paper clau.
La nova direcció va realitzar una anàlisi DAFO després d'haver comprat l'empresa. Volien saber amb precisió què estaven entrant. Van analitzar tots els aspectes del negoci, incloent-hi les finances, els clients, els competidors i el mercat. Clarke va indicar que l'anàlisi els va ajudar a crear la seva estratègia per al futur de l'empresa. Van trobar formes de crear punts forts i oportunitats per debilitats i amenaces. Es van adonar, per exemple, que la revisió de la legislatura relativa a les pensions, que al principi semblava una amenaça, era en realitat una oportunitat perquè els clients necessitaven més consells per veure'ls a través dels canvis.
Clarke assenyala que una anàlisi DAFO és una instantània de la posició actual de la companyia. L'anàlisi s'ha de repetir a mesura que les coses canvien. Es van realitzar tres anàlisis DAFO a Chartwell només durant el primer any. Van utilitzar cada anàlisi per establir els seus propis objectius, cadascun amb una escala de temps especificada.
Exemple 2
The Time 100 informa que una anàlisi DAFO del fabricant de cotxes, Skoda, va trobar que tenien un producte excel·lent i ben estimat, però només tenien un petit percentatge del mercat del Regne Unit.
L'anàlisi va incloure enquestes als clients de Skoda i una valoració del seu lloc al mercat. Els propietaris de Skoda es van trobar satisfets amb els seus cotxes, però la companyia només tenia una quota de mercat del 1,7 per cent. Es va considerar que la marca era obsoleta, encara que Skoda ja no es veia com a producció de còpies pobres dels cotxes del competidor. L'anàlisi DAFO va demostrar que Skoda necessitava construir la seva marca per augmentar la seva quota de mercat. Van aprofitar aquesta oportunitat creant una nova campanya de publicitat, centrada en els comentaris positius que havien rebut dels clients i després va llançar una campanya de màrqueting basada en la feliç experiència del client. Aquesta campanya va permetre a Skoda competir contra els seus rivals fent-se ressaltar.
Exemple 3
També es va descriure l'anàlisi FODA de la cadena de mobiliari per a la llar IKEA el Times 100. L'anàlisi va destacar el compromís d'IKEA amb la sostenibilitat i la reducció de residus com a força important. La marca IKEA i el seu concepte clau d'oferir productes de bona qualitat a preus assequibles també són punts clau. La necessitat de reduir els costos de producció també es pot veure com una debilitat; no obstant això, el mercat creixent de productes verds i sostenibles es va identificar com una oportunitat que han de capitalitzar. L'estat actual de l'economia es veu com una amenaça per l'èxit d'IKEA, però s'espera que els seus baixos preus els ajudin a convertir aquesta amena en una oportunitat.
