Diversos factors interns i externs afecten l'entorn econòmic en què opera un negoci. El cost del treball, materials, processos i procediments, per exemple, té un impacte massiu en el fons. Tots són factors interns, ja que l'empresa té control sobre ells i els pot millorar a través de projectes empresarials. Al mateix temps, certs factors externs també poden afectar les possibilitats d'èxit d'una empresa. El negoci té menys control sobre aquests factors i ha de treballar dur per explicar-los quan es posiciona al mercat.
Consells
-
Les principals influències en un negoci són: polítics, econòmics, socials, tecnològics, legals i ambientals, que sovint es resumeixen a PESTLE.
Factors polítics
L'entorn polític afecta l'entorn econòmic de les empreses. Els legisladors locals, estatals i federals poden proporcionar incentius o fracassos fiscals a les empreses o poden imposar normes que restringeixin les transaccions comercials. En aquest últim cas, per exemple, si un organisme polític estableix que una empresa ha d'incloure una determinada substància química en el seu producte, el cost del producte difereix. La companyia passa els costos al client en forma de preus més alts. El client ha de determinar si vol comprar aquest producte. Si no compra el producte, la companyia no rebrà els ingressos. Si un gran nombre de clients decideixen no comprar el producte, és possible que la companyia hagi d'acomiadar els empleats.
Factors econòmics
L'entorn econòmic més gran d'una societat és un factor que pot afectar l'entorn empresarial d'una empresa. Durant una recessió, els consumidors gasten menys en articles opcionals, com ara cotxes i electrodomèstics. Com a resultat, l'entorn empresarial pateix. D'altra banda, si l'entorn econòmic és de prosperitat, els consumidors tenen més probabilitats de gastar diners, no només en les necessitats, sinó també en articles més grans.
Factors socials
Els factors socials que afecten l'entorn econòmic d'una empresa són les influències culturals de l'època. Per exemple, un dissenyador de moda que crea fons de campana, pantalons ratllats no tindrà èxit en un ambient on es desitgen pantalons de peu recte i de color sòlid. Un entorn social que tendeix a ser més conservador no és compatible amb estils que semblen estar de moda. El negoci del dissenyador de moda pateix si no canvia l'estil de la confecció. El mateix s'aplicaria als fabricants que produeixen i emmagatzemen que venen aquests productes.
Factors tecnològics
La innovació i la tecnologia afecten els entorns empresarials. A mesura que avança la tecnologia, un negoci es veu obligat a mantenir el ritme. Per exemple, quan les computadores van ser inventades per primera vegada, eren la mida d'una habitació. Els usuaris es van veure obligats a contractar targetes perforades per realitzar funcions bàsiques. Avui, les computadores que són molt més potents poden encaixar al palmell d'una mà. Les empreses que no mantenen el risc tecnològic augmenten els costos de producció i preus més alts. Si el cost de la companyia per produir un producte o servei supera els competidors, la companyia potser aviat es troba fora de negoci.
Factors jurídics
Sovint, un negoci haurà de canviar la seva manera d'operar per raons legals. Això es fa sovint quan els advocats d'una empresa anticipen un canvi en la legislació, o pot ser degut a demandes judicials, ja presentades o previstes. Per exemple, si una part d'una màquina és defectuosa, és possible que l'empresa hagi d'emetre un recordatori. Si altres empreses de la mateixa indústria són demandades per alguna cosa així com una infracció de dades d'informació confidencial, és possible que un negoci hagi de canviar la forma de recollir i emmagatzemar la informació.
Factors ambientals
El medi ambient pot tenir un efecte directe i indirecte sobre la manera com opera un negoci. Les empreses de la indústria alimentària són habitualment afectades pel medi ambient. Les sequeres o la malaltia poden afectar els models de preus i fins i tot la capacitat dels processadors d'aliments, les botigues de queviures i els restaurants per obtenir suficients provisions per satisfer les demandes dels consumidors. Els factors ambientals indirectes poden afectar qualsevol negoci creant canvis en les expectatives socials i les lleis i regulacions governamentals en els esforços per protegir el medi ambient. Per exemple, el 2016, els ciutadans de Califòrnia van votar a favor d'una llei que prohibia l'ús de bosses de plàstic d'un sol ús, que afectaven la majoria dels minoristes d'aquest estat.