L'anàlisi DAFO (fortaleses, debilitats, oportunitats, amenaces) és una enquesta sobre l'entorn intern i extern en què opera una empresa o una altra organització. L'anàlisi proporciona informació que permet a les organitzacions destinar els seus recursos de tal manera que desenvolupin un avantatge per satisfer els objectius estratègics. L'anàlisi DAFO és una eina important en el procés de planificació estratègica, però té les seves limitacions.
Flexible però vaga
Els defensors de l'enfocament DAFO apunten a la seva flexibilitat com a benefici important. La flexibilitat del marc SWOT fa que sigui aplicable en nombrosos entorns, inclosos els negocis, les agències governamentals i altres organitzacions. Tanmateix, aquesta flexibilitat també presenta una limitació. El marc SWOT fa èmfasi en els elements de fortaleses, debilitats, oportunitats i amenaces, però no ofereix orientació real sobre com les organitzacions individuals poden identificar aquests elements per si mateixos. Els planificadors estratègics poden no tenir tota la informació necessària per identificar els punts forts i els punts febles. Per exemple, un negoci pot creure que la seva estratègia de màrqueting o servei al client és una fortalesa, però els alts executius poden ignorar els problemes existents en aquestes àrees.
Oportunitat o amenaça?
Les organitzacions també poden tenir dificultats per determinar si alguna cosa en el seu entorn extern presenta una oportunitat o una amenaça, i el marc SWOT no ofereix una manera de distingir-los. Si alguna cosa representa una oportunitat o una amenaça pot dependre del judici subjectiu. L'ecologisme resultant de la preocupació pel canvi climàtic pot representar una amenaça per a alguns analistes, mentre que altres poden veure-ho com una oportunitat. La línia que separa les fortaleses de les debilitats o les oportunitats de les amenaces no sempre és clara, i SWOT no ofereix mètodes per dibuixar aquestes línies.
Falta de detall
Una anàlisi DAFO sovint consisteix en frases d'una o dues paraules per identificar els punts forts, les debilitats, les oportunitats i les amenaces i no inclou detalls. Aquesta falta de detall és un altre inconvenient del marc SWOT. A més, el SWOT no requereix cap justificació per classificar alguna cosa sota l'element en què es va classificar.
Classificar i prioritzar
L'anàlisi DAFO proporciona un marc en el qual les organitzacions poden identificar les seves fortaleses i debilitats internes, així com avaluar les oportunitats i amenaces externes. Tanmateix, el SWOT no proporciona cap orientació perquè les organitzacions classifiquin cadascun dels elements d'aquests quatre epígrafs o estableixin prioritats.
Prevenció / Solució
Les organitzacions poden compensar les limitacions de l'anàlisi DAFO a través de la discussió en profunditat de les debilitats que se centren a transformar-les en punts forts. També haurien d'intentar replantejar les amenaces com a oportunitats. També haurien d'apuntar a més detalls en la seva anàlisi DAFO i aportar cada força, debilitat, oportunitat i amenaça per classificar i prioritzar cada element.
