L'ètica empresarial és un component crític que ajuda a l'organització a assolir l'èxit. La majoria d'organitzacions esperen que els empleats segueixin un codi ètic, que de vegades es refereix simplement com a "normes". Aquest codi engloba diversos estàndards d'integritat pel que fa a les relacions amb clients, altres empleats i altres associats amb l'organització. Seguint les pràctiques ètiques es pot obtenir confiança per a l'organització que es tradueixi en beneficis a llarg termini.
Importància de l'ètica empresarial
Seguir les pràctiques comercials ètiques és valuós per als guanys i l'èxit a llarg termini. Els executius corporatius mai no haurien de considerar l'adhesió a l'ètica com a obstacle per a l'èxit. Un curs d'acció no ètic pot oferir beneficis a curt termini, com ara estalvi de costos o temps, però el benefici no us mantindrà i acabareu perdent temps i diners per solucionar el problema. La importància de seguir l'ètica empresarial ha de provenir de l'alta direcció. Les negociacions de negocis ombrívols no fomenten un entorn positiu per al creixement de l'organització.
Fiabilitat i honestedat
La confiança és un element clau de l'ètica empresarial perquè el client ha de tenir una confiança profunda a la vostra empresa. Això va més enllà de la capacitat de l'organització de fer treballs de qualitat i oportuns i lliurar-los a temps. També es refereix a la confiança del client que, com a organització, és veraç, justa i segueix les pràctiques comercials honorables. L'honestedat fa referència a compromisos honrats amb els clients. Comprometeu sempre amb el que podeu aconseguir i la línia de temps necessària. No feu promeses buides a un client.
Confidencialitat
Teniu molts detalls sobre les empreses dels vostres clients perquè treballen conjuntament en diversos projectes. És imprescindible mantenir la confidencialitat d'aquests detalls. Els membres de l'equip han d'adherir a polítiques de confidencialitat interna estrictes i escrites. La clàusula de confidencialitat hauria de formar part dels termes d'ocupació. Quan sigui possible, s'ha de garantir la confidencialitat mitjançant la protecció de la contrasenya i el xifrat SSL.
Integritat tècnica
La tecnologia ha fet que els negocis siguin senzills en molts aspectes amb Internet com a recurs final d'informació. Si bé la tecnologia és òptima, fa que la integritat tècnica sigui part de l'ètica de l'organització. L'organització no ha d'infringir la llei de drets d'autor, sinó que adopta una integritat total en l'ús de programari i maquinari.
Creació d'un entorn obert
Un element clau de qualsevol programa d'ètica empresarial és crear un entorn on un empleat pugui presentar-se per denunciar qualsevol infracció o incompliment de l'ètica sense por a les represàlies. Una organització ha de fomentar un entorn obert per animar els empleats a denunciar una infracció. També és responsabilitat de l'organització protegir els empleats dels atacs de reparació.
