Atès que el servei SmartPost de FedEx treballa amb el Servei postal dels Estats Units, pot enviar un paquet a qualsevol adreça residencial del país o els seus territoris, incloses les caixes postals i les adreces militars. FedEx SmartPost fa èmfasi en l'enviament de baix pes, amb un màxim de 70 lliures i 130 polzades de circumferència i longitud. Com que el USPS compta amb lliurament del dissabte sense cost addicional, el mateix passa amb FedEx SmartPost.
Com funciona FedEx SmartPost
Podeu portar el vostre paquet a una oficina de FedEx per enviar-lo, o organitzar-la perquè la representi a la vostra empresa o a casa. El vostre paquet s'escaneja a través del sistema d'última generació de FedEx, i podeu fer un seguiment del seu progrés en línia. FedEx lliura el paquet a l'oficina de correus local del destinatari i el USPS realitza el lliurament real del paquet a la destinació. L'enviament es realitza entre dos i set dies laborables, depenent del codi postal de destinació. Tots els paquets inclouen una etiqueta de transport prepagada USPS, si els retorns són necessaris. El USPS retirarà la devolució gratuïtament des de l'adreça de lliurament, o bé pot portar el paquet a una oficina USPS o FedEx.