Un informe comercial té un objectiu principal: ajudar a una empresa a resoldre un problema. La introducció a l'informe estableix les bases per entendre el problema i com es pot resoldre. També ajuda als lectors a comprendre com s'articula i organitza l'informe.
Identifica el problema que cal resoldre. Podria tractar-se d'una emergència a l'empresa per trobar maneres d'augmentar els beneficis. Expliqueu la situació actual en detall.
Transmeti al seu públic perquè el problema és important. Si es tracta d'un problema que s'ha de resoldre immediatament, probablement l'informe obtindrà més atenció que si no és tan elevat en la llista de prioritats de la companyia. Expliqueu algunes maneres clau en què l'empresa es troba actualment afectada i què podria succeir en el futur si el problema no es resol.
Proporcioneu informació de fons sobre el problema. Identifiqui el que va portar a la situació actual i qualsevol altra informació històrica que ajudi a explicar el problema. Incloeu la informació de tots els angles possibles.
Indiqueu l'abast i la naturalesa de l'informe. L'informe es pot escriure després d'una àmplia investigació sobre el problema o pot ser més estret en la seva naturalesa i descriure els possibles passos per resoldre el problema. Això ajudarà als vostres lectors a saber com serà l'informe en profunditat.