Un equip és considerat un grup d'individus que treballen en objectius comuns. La creació d'equips és el procés de donar-los el suport necessari per assolir aquests objectius.
Funció
Les empreses formen equips per assolir els objectius d'una manera més eficaç i innovadora que els mateixos treballadors que treballen sols.
Importància
Les habilitats de treball en grup i d'equip són importants per a l'èxit de qualsevol organització. L'equip directiu és molt més difícil que gestionar els individus, però les recompenses poden ser excel·lents si els equips són seleccionats i motivats correctament.
Propòsit
Els dos factors més importants en la construcció i el manteniment d'un equip exitós i d'alt rendiment són clars els objectius de l'equip i la diversitat. Els directius han de tenir objectius clars i expectatives per als grups de treball abans de construir l'equip. Tenir objectius en el seu lloc millorarà la comunicació dins del grup, augmentarà el compromís, crearà harmonia i un sentit compartit de responsabilitat. Per assolir aquests objectius amb més eficàcia, un equip de treball ha de tenir diversitat de personalitats i habilitats. Els diferents tipus de personalitat equilibren la dinàmica del grup i ajuden amb el brainstorming. Alguns punts forts dels membres del grup compensaran les debilitats dels altres membres. Si es compleixen aquests dos factors, es crearà la sinergia del grup, que serà la creació de l'equip. La sinergia del grup es produeix quan l'esforç grupal col·lectiu és més gran que la suma dels esforços individuals.
Avís
Els grups de treball no funcionaran bé sense un esforç correcte i extens d'esforços. El principal inconvenient del treball en grup és la difusió de la responsabilitat. Fins i tot si cada membre del grup es dedica a assolir els objectius i objectius, la responsabilitat personal i la responsabilitat es perd en el treball en equip. Aquesta difusió de responsabilitat pot generar efectes groupthink o freerider. Groupthink es produeix quan els grups tenen por al conflicte i arriben a un consens de decisió que alguns membres del grup no farien per compte propi. L'efecte Freerider és quan alguns membres del grup realitzen la major part del treball mentre que altres realitzen un viatge lliure a l'èxit.
La diversitat de personalitats i habilitats pot provocar conflictes en lloc d'equilibrar-se i complementar-se. Els membres del grup també poden competir pel poder o l'autoritat dins del grup quant a la presa de decisions i poden dirigir el grup en direccions conflictius.
Consideracions
Per evitar els desavantatges de la creació d'equips, cada grup de treball necessita un líder que pugui resoldre problemes de conflicte, generar confiança en els membres del grup i motivar l'equip a assolir els objectius. Els líders han de fomentar la confiança mantenint els empleats completament informats a través de línies de comunicació oberta. A més, el líder ha de dividir clarament la responsabilitat i evitar qualsevol autorització solapada.
