Les entrevistes de competència són una tendència creixent entre els professionals dels recursos humans, especialment en les indústries i els àmbits tècnics. Les entrevistes de competència se centren en un conjunt de qüestions molt estructurat que elimina l'objectiu, elements "tàctils" del procés d'entrevistes. Cada entrevista es realitza de la mateixa manera per a cada candidat, a diferència d'una conversa de forma gratuïta. L'objectiu és tenir un clar sentit de com un candidat compleix els requisits laborals i si té el coneixement i l'habilitat per tenir èxit. En entrevistes tècniques basades en competències, els entrevistadors despleguen diversos tipus de preguntes.
Preguntes generals
L'entrevista pot començar amb preguntes obertes sobre el camp en general, així com els esdeveniments actuals dins del camp. Això ajuda l'entrevistador a mesurar els coneixements previs del candidat sobre el terreny i mesurar el seu interès en el camp en general. Obtenir opinions sobre aquests esdeveniments també dóna sentit a la filosofia i el punt de vista del candidat.
Preguntes tècniques
Les entrevistes de competència poden contenir preguntes directes sobre fets tècnics i dades relacionades amb la publicació de feina específica. En lloc d'un qüestionari verbal, un entrevistador pot triar que un candidat llegeixi un diagrama tècnic, que interpreti un gràfic o informe o que identifiqui components en un esquema. En qualsevol cas, l'entrevistador obtindrà informació sobre el nivell de coneixements i la força de les seves habilitats tècniques.
Preguntes de procediment
Si hi ha un component pràctic per a la feina, un entrevistador pot demanar una descripció "how-to" de com realitzar una funció. Això permet a l'entrevistador avaluar les habilitats d'un candidat i determinar on, si escau, es requereix una formació addicional. Després d'aquesta avaluació, un entrevistador tindrà sentit quant de temps trigarà abans que el candidat estigui al dia en la posició.
Preguntes d'experiència prèvia
Molts entrevistats demanaran a un candidat que demani experiències o situacions que li permetin demostrar habilitats i coneixements relacionats amb la feina per a la qual s'aplica. Una pregunta típica pot començar amb alguna cosa en la línia de "Explica'm una situació on …". L'objectiu de la pregunta és obtenir informació sobre com el candidat va aplicar les seves habilitats tècniques per abordar una situació o resoldre un problema. D'aquesta manera, l'entrevistador no només sap el que sap un candidat sinó també com ha utilitzat aquest coneixement.
Escenaris de si
Un enfocament comú en una entrevista de competència tècnica és presentar escenaris de "què passa si". L'entrevistador ofereix als candidats situacions hipotètiques basades en esdeveniments passats o possibilitats realistes i els pregunta com gestionarien aquestes situacions. No només els candidats mostren els seus coneixements i habilitats d'aplicació durant aquesta qüestió, sinó que també mostren la seva capacitat d'estirar-se en situacions de resolució de problemes.
