Una anàlisi de casos de màrqueting, també conegut com "estudi de cas", és un document escrit que us ajuda a analitzar i avaluar els punts forts i febles per a la vostra empresa. No hi ha un enfocament de "mida única per a tots" en escriure una anàlisi de casos de màrqueting; No obstant això, hi ha alguns passos que poden ajudar-vos a personalitzar l'estudi de cas a les necessitats úniques del vostre negoci. Quan es fa correctament, les anàlisis de casos poden ser eines valuoses per ajudar-vos a avaluar i comunicar un problema de màrqueting actual o passat amb interessats interns o externs.
Analitzar i revisar el creixement i els estats financers anteriors de la seva empresa. Observar els números de creixement passat us pot ajudar a determinar els vostres objectius i objectius de màrqueting. Reviseu les últimes estratègies i estratègies de màrqueting, i preneu nota de quines estratègies produeixen el màxim retorn de la inversió.
Identifica les fortaleses i les debilitats de la teva empresa. Desenvolupeu una llista de diferenciadors clau per a la vostra empresa i les àrees a les quals us agradaria millorar. Per exemple, la vostra empresa pot sobresortir en el servei al client, però els vostres clients poden percebre els vostres preus com a màxim.
Feu una llista d'oportunitats i amenaces al mercat. Per exemple, el vostre negoci pot estar expandint-se al sector empresarial a l'any següent, la qual cosa representa una important oportunitat de creixement per a la vostra empresa. O bé, és possible que un competidor obrint diverses oficines noves l'any que ve, la qual cosa representa una amenaça per a la vostra empresa.
Analitza les dades que has compilat. Aquest pas és on realment es posa "cautxú a la carretera" quan s'escriu l'anàlisi de casos de màrqueting. En primer lloc, reviseu els punts forts i febles de la vostra empresa i compareu-los amb les amenaces externes i les oportunitats.La clau aquí és determinar dos o tres factors diferenciadors clau que podeu utilitzar en els vostres materials de màrqueting. Identifiqueu aquests factors i utilitzeu-los per escriure la primera part de l'anàlisi de casos de màrqueting, que són els vostres objectius. Per exemple, "L'objectiu d'aquesta anàlisi de casos de màrqueting és comunicar com l'AB Industries va aprofitar la seva estratègia de baix cost en els seus materials de màrqueting el 2010."
Escriviu la vostra estratègia que utilitzeu per assolir els objectius que heu identificat. Per aquesta part de l'anàlisi de casos de màrqueting, esbossen diversos passos específics que va prendre per assolir els seus objectius. Per exemple, "Per aprofitar la nostra estratègia de baix cost durant l'any, les indústries AB utilitzen una varietat de materials de màrqueting per comunicar la nostra posició com un líder de baix cost, inclòs el correu directe, el màrqueting per correu electrònic i diversos anuncis de publicacions comercials".
Es comuniquen els passos següents recomanats. La part final d'una anàlisi d'estudi de cas de màrqueting és concloure el document i proporcionar un pla per avançar. En primer lloc, reitero els objectius de l'anàlisi del cas i les seves estratègies per assolir aquests objectius. A continuació, escriviu entre tres i cinc recomanacions sobre el que voleu que el lector faci després de llegir l'anàlisi. Per exemple, "Ara que hem presentat les estratègies que hem utilitzat l'any anterior, us suggerim els següents passos: 1) organitzar reunions bianuals amb els equips de màrqueting i vendes per comunicar-ne el progrés, 2) desenvolupar una mesura de tota la companyia estratègia per als nostres esforços de màrqueting i 3) continuar reforçant la nostra posició de baix cost mitjançant la implementació de les següents tàctiques de màrqueting …"
