Segons Statista, el nombre de cases amb telèfons fixos va disminuir del 90 per cent el 2004 a menys del 60 per cent el 2014. En canvi, les cases amb només telèfons mòbils van augmentar a més del 40 per cent el 2014. Malgrat aquest canvi, els telèfons fixos continuen sent importants a molts consumidors, segons News USA. Els clients han de tenir en compte com i on utilitzaran un telèfon, les funcions que necessiten i el cost dels serveis.
Fixed vs Mobile Services
La diferència fonamental entre els dos és que els fixos són fixos i els telèfons mòbils són mòbils. Els clients només poden utilitzar telèfons fixos en una sola ubicació on hi hagi una connexió per cable a la xarxa telefònica. Els telèfons mòbils funcionen en qualsevol lloc on l'usuari pot obtenir un senyal d'una xarxa sense fils. Això inclou la llar. Els telèfons mòbils es poden dur a qualsevol lloc també, de manera que l'usuari no es limita a parlar on es troba la línia fixa.
Flexibilitat
Els telèfons mòbils permeten als usuaris mantenir-se en contacte fins i tot si no estan en un punt d'accés telefònic fix. També ofereixen als usuaris la flexibilitat per treballar productivament des de casa. A més de mantenir-se en contacte per veu, els empleats també poden utilitzar el correu electrònic, la transferència de dades i l'accés a Internet en telèfons "intel·ligents" mòbils. Les línies fixes només proporcionen una funció de veu.
Costos
La majoria de les companyies telefòniques tenen plans de trucades que ofereixen als usuaris de qualsevol tipus de telèfon una idea millor del que pagaran de mes a mes. La diferència és en el cost dels dispositius reals. Un telèfon fix al 2015 és un article de baix cost que es pot vendre per menys de $ 10. Tot i que és possible trobar telèfons mòbils de gangues de 10 dòlars o menys, els telèfons mòbils nous, els més populars que arriben, costen més de 500 dòlars l'any 2015. Els telèfons mòbils, tot i que només s'utilitzen a casa, també poden comportar costos inesperats com ara l'exageració de dades.
Fiabilitat
La fiabilitat pot ser un factor important en la selecció d'un telèfon fix o mòbil, segons NewsUSA. La publicació informa que els consumidors de telèfons mòbils tenen inquietuds sobre les trucades del 911, especialment a les llars on la recepció és baixa. Els consumidors també consideren que els telèfons fixos són inherentment més fiables. A diferència d'un telèfon mòbil, no cal que se us cobrin periòdicament, i la recepció és consistent.
