Com a mediador, sou un tercer que ajuda les parts a solucionar conflictes o negociar. El vostre negoci pot centrar-se en el sector privat, o podeu treballar amb els tribunals per dur a terme una mediació obligatòria. La mediació representa una forma de resolució de conflictes alternativa que es pot aplicar voluntàriament. No es resol la disputa mitjançant la mediació. La mediació no és igual que l'arbitratge, perquè els resultats de l'arbitratge solen ser vinculants.
Investigació de procediments específics de l'estat. Cada estat manté els seus propis criteris, ja sigui a través de l'estatut o les normes judicials. Per exemple, per rebre referències d'un jutge de família, potser haureu de completar un programa de formació específic. Desenvolupar un sistema per mantenir-se informat de lleis o regles que afectin la vostra empresa. Per exemple, es pot promulgar una nova llei que augmenta les hores de cursos d'educació continuada que heu de completar per mantenir el vostre negoci.
Requisits complets per obtenir una llicència, si és necessari. És possible que hagueu d'enllaçar, que estableix la cobertura d'assegurança i minimitza la responsabilitat personal, com ara la falta de conducta o la negligència. Per exemple, tot i que els vostres clients poden signar exempcions abans de començar la mediació, és possible que sou responsable de no mantenir la confidencialitat sobre la informació que heu après durant la mediació.
Estableix la vostra estructura de tarifes (p. Ex., Tarifes horàries o planes) i recopila subministraments (p. Ex., Un formulari que destaca les normes de mediació, els caps de cartes o les plantilles de contractes, les targetes de visita). Les vostres tarifes han de reflectir la vostra experiència. Alguns mediadors amb antecedents corporatius o legals cobren més de $ 500 per hora per gestionar casos de negocis o $ 200 per casos de danys personals. Per avaluar el que els mediadors cobren a la vostra zona, poseu-vos en contacte amb els administradors locals o els mediadors reals i pregunteu sobre les tarifes de mediació. Moltes mediacions es duen a terme a l'oficina del mediador, que serveix com a lloc neutral. Si treballeu des de casa o part time, cerqueu edificis o oficines que lloguin espais (p. Ex., $ 100 durant quatre hores utilitzant una sala de juntes petites). Si viu a una ciutat important i lloga l'espai en una ubicació popular, espera pagar més.
Poseu-vos en contacte amb una oficina local de Small Business Administration (sba.gov) o SCORE (score.org) per obtenir ajuda gratuïta per preparar un pla de negoci i avaluar les necessitats de finançament, així com les fonts. Les despeses empresarials inicials dependran de diversos factors, com ara si treballeu des de casa o contracteu qualsevol empleat.
Guanya experiència pràctica. Per exemple, participa en mediacions gratuïtes per millorar les vostres habilitats. Organitzacions sense ànim de lucre com el Centre d'intermediació d'Oakland (mediation-omc.org) ofereixen oportunitats a totes les persones interessades en la mediació. El Centre d'intermediació d'Oakland cobra càrrecs diferents segons el tipus d'experiència que necessiti, com ara $ 150 per a una pràctica de 10 hores o $ 300 per a 20 hores d'observació més la co-mediació. També podríeu apropar-vos a un entrenador de negocis o practicant un mediador per obtenir assessorament de tutoria.
Promociona la vostra empresa i la xarxa constantment. Per exemple, desenvolupar una presència professional amb xarxes socials com Facebook.com, LinkedIn.com i Twitter.com. Creeu un lloc web que descrigui el vostre negoci i ressalteu totes les habilitats o especialitats, com ara la fluïdesa en un idioma estranger o l'èxit amb disputes de divorcis. Avalueu la vostra competència i desenvolupeu una estratègia per diferenciar el vostre negoci. El vostre lloc web pot incloure un bloc per respondre preguntes habituals. Considera unir-se a la càmera local de comerç juntament amb una associació professional per a mediadors. El desenvolupament de relacions amb els mediadors us pot ajudar a rebre referències dels clients, com quan un mediador té un conflicte d'interès i no pot gestionar un cas concret.
Consells
-
Qualsevol persona generalment pot treballar com a mediador, tot i que algunes àrees requereixen que els mediadors siguin advocats.
Avís
Moltes empreses o associacions privades ofereixen programes de certificació independents que se centren en la mediació, però que potser no es reconeguin a la vostra jurisdicció. Per tant, fins i tot si està certificat per l'empresa XYZ, és possible que hàgiu de completar una formació addicional per satisfer els requisits locals.